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CRM业务需求经理

数云信息技术(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4万/月
  • 职位类别:需求工程师  

职位描述

工作职责:

1. 根据客户面临的业务痛点,结合数云产品,为客户制定切实可行的CRM实施策略;

2. 能够充分理解、控制并引导客户的业务需求;

3. 通过项目实施文档,细化CRM实施细节,获得客户验收;

4. 在项目实施阶段,与客户保持定期沟通,管理需求变更;

5. 项目实施完成后,负责客户培训;

6. 提炼CRM实施方法论,不断完善标准文档;

7. 关注行业动向,提炼产品需求,与产品、研发团队共同推进产品演进;

8. 售前阶段,支持销售进行方案沟通;


能力要求:

1. 愿意接受业务挑战,能在压力下胜任工作;

2. 具备良好的职业素养和工作态度,具备快速学习能力;

3. 具备零售行业CRM实施、数据分析、需求分析、咨询等工作经验;

4. 具备扎实的文档书写能力、商务沟通、培训控场能力;

5. 大学本科以上学历,管理学、市场营销等相关专业;

6. 能接受项目出差


职能类别: 需求工程师

公司介绍

杭州数云信息技术有限公司(简称“数云”)成立于2011年,是中国全域消费者增长解决方案行业翘楚。依托业内一流软件产品与方案交付能力,帮助品牌零售企业实现从线上到线下、从公域到私域的消费者增长解决方案。
数云快速增长,在上海、杭州、西安、北广深等地都有分支机构,全国员工已超过700人,拥有近300人的产研团队,有来自SAP、Oracle等的业界大咖,也有刚出校门的学生翘楚。数云人秉承“让营销更有价值”的使命,服务了雅诗兰黛、斯凯奇、花西子、泡泡玛特等国内外超3000家知名品牌,覆盖超3亿的年度活跃消费者。
相信你会选择:
广阔的成长空间:公司核心业务超高速成长、团队快速扩张,大量成长机会,与业界大咖同行;
进入高成长的行业:市场年增速过40%,拥有广阔的发展空间;
互联网+的环境和福利:十天带薪年假、免费商业保险、开放、平等的企业氛围、每月生日Party、年陈礼、运动社团、节日福利。

联系方式

  • 公司地址:长宁区凯旋路1522号东方明珠凯旋中心11楼 (邮编:200030)