上海招聘

工作职责：

1. 新学员的课程通知与联络

2. 提供有关产品或服务的各项售前与售后服务

3. 建立客户档案并追踪服务

4. 主动与客户联系，关心客户

5. 接收客户的意见、投诉（抱怨）并做相关的处理

6. 对客户所提出的建议、抱怨及问卷调查做统计分析，将结果送有关部门

7. 收集客户资料及客户分析

8. CRM客户资料录入检查

9. 接听客服电话，解答客户的问题

10. 客服部相关报表的统计

任职资格：

1、专科，3年以上客服工作经验

2、良好的沟通能力和表达能力，声音甜美 ，女性优先

3、责任心强，有耐心

4、熟练使用OFFICE、熟悉电脑操作，对互联网有一定认识

5、电视购物、电话营销优先考虑

    实践家商业培训学院，由实践家教育集团投资建立，是实践型创业者的教育家，同时致力于实践家共创空间的构建。
     
    实践家商学院的创业学院在课程设计上广泛参考了国际国内创业领域前沿理论和经验总结。独创性和有效性受到同样的重视。进入实践家创业学院，就是置身于亚洲领先的创业课堂，获取先进的知识系统，拥有优秀的亚洲团队，创造有意义的事业！
     
    实践家共创空间是由亚洲具海外优势的顶尖商业教育机构——实践家教育集团发起，联合了多所国际高等院校、国际权威投资机构，共同成立的国际化创业孵化空间。
    我们致力于帮助广大创业团队快速发展、全面提升、走向国际。2015年，实践家在中国大陆、中国台湾、马来西亚、泰国、印尼、缅甸、越南等地成立了8大共创基地，以免费入驻、无忧创业、创业辅导等理念促使亚洲范围内更多卓越的创业者和优秀的项目脱颖而出。
    实践家共创空间整合所有海内外国际资源，通过空间、投资、导师、辅导、营销、服务六大模块，为海内外创业者提供天使投资、股权众筹、营销推广、知识产权、法务咨询、投资路演、创业辅导、媒体合作、海内外资源对接等全方位孵化生态链服务。

公司主页：http://www.doersbs.com/
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