上海招聘

任职要求：

1、对电商平台熟悉，能熟练操作电脑，文字录入速度较快，可同时与多人进行网上交流；

2、普通话标准、口齿清晰，有良好口语表达能力和沟通技巧；

3、有较快的学习能力，能够较快掌握公司产品及服务；

4、性格开朗、活泼，沟通能力强，善于与人交流；

5、良好的服务意识、耐心、踏实稳定、责任心强，具有团队协作精神，能够承受工作压力；

6、思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题；

7、积极向上，勤奋学习的应届生也欢迎

工作描述：

（1）通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息,

（2）熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;

（3）为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决

1.上班时间：做五休二，夜班24:30下班，20元/次打车补助

2.薪资方案：底薪+提成，底薪3000+绩效+餐补

3.晋升空间：售前客服-----售后客服-----带教师傅-----客服主管-----客服经理-----可晋升电商运营及美工其他岗位

4.带教方式：新人入职，师傅带徒弟一对一带教，熟悉公司的流程、产品类目

5.员工福利：缴纳社保，奖金无上限，员工旅游、每月团建、部门活动、篮球比赛、足球比赛

工作地点：嘉定区新冠路296号近汇善路（地铁11号线 嘉定西附近）

     上海十月妈咪网络股份有限公司，创立于上世纪90年代末，近20年专注孕产成就千万辣妈梦想。演绎“时尚孕装”潮流，树立辣妈新风尚。门店遍布全国29个省市自治区，辐射北上广深及杭州、武汉、南京、成都等省会城市高档商圈，旗下包括孕妇时装、孕妇化妆品、孕婴相关用品服务等，深受城市（准）妈妈人群喜爱。2011年成为风投红杉资本注资的国内孕婴企业。2013年开始陆续推出适合孕妇肌肤特征的“VENUCEANE 海洋***”补水锁水系列护肤品、“柔润滋养无硅油”洗护系列产品、“植物臻萃”补水锁水系列、“银耳焕采”系列护肤品，覆盖洗浴、护肤、保养等系列产品。2014年,十月妈咪综合孕婴产业基地成功落户上海，未来秉承“比传统更科技，比科技更人文”的企业理念，未来将继续以“孕文化”为核心，进一步向孕婴用品、孕婴食品、孕婴护理、孕婴教育、孕婴医疗等多元产品或服务领域拓展，打造母婴产业一体化入口平台。