上海招聘

岗位职责：
1. 运用旺旺，千牛，咚咚等在线工具回答网上卖家提问，引导用户购买下单，有丰富的网上客服经验，熟悉淘宝，天猫的各种操作规则流程；
2、能交好的掌握顾客的购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
3、有较强的语言表达能力，擅长与人沟通，对客服耐心，具有良好的服务意识，责任感强
4. 熟练操作ERP系统，完成开单等工作；
5. 通过电话、邮件、在线聊天等方式与所辖客户保持长期频繁的互动和联系；
6. 学习和熟悉公司产品和相关知识，解答客户以及消费者的相关问题；
7. 积极配合上级主管，完成下达的其他任务；
8、客服人员仅需接单，无需打包发货。
任职资格：
1、大专以上学历，2年以上相关工作经验；电子商务专业应届毕业生亦可！
2、具有良好的团队协作精神，责任感强；
3、中文打字速度在60字/分钟以上
4、具有网络客服经验优先考虑。

上海贤洲实业有限公司是一家具备纯正互联网基因的商务企业，随着买遍全球的进口大潮来临，
我们把握时机乘风破浪，秉着“生态环保”“健康安全”的理念，将进口的家清个护产品引进中国.
致力于给消费者带来健康快乐的生活理念；
目前已引入比利时、英国、美国、西班牙、南非、日本、法国等多国的优质环保生态产品.
公司经营的产品在全国有接近500多家高端百货进口超市销售，部分品牌还跟电视媒体取得良好的合作关系，
并且已入驻各大主流电商平台，公司具备完善的福利体系、培训体系、晋升体系，
在这里有良好的工作环境以及积极的工作氛围！鉴于公司业务的蓬勃发展特邀请致力于电商事业的新同事加入，
希望以团队力量的不断强化和资源的优化可以开创共同的新生活！
我们提供良好福利待遇，健全的职业发展路径和晋升晋级机制，在企业飞速发展的同时，帮助员工自我提升，
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企业哲学以人为本----尊重人、信任人，企业与员工共同发展！
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