上海招聘

1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答；
2、负责在线客服、在线QQ、微信，客服电话等的管理、回复，处理玩家遇到的问题；
3、收集用户重点问题向相关部门提交；
4、主动了解玩家需求，并提出改进建议，为玩家提供细心、周到服务；
5、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题；
6、全面、及时监控游戏运营状态，维护游戏世界正常秩序，并做好信息分析、整理及反馈工作。

任职要求：
1.热爱游戏，有棋牌游戏经验优先；
2.具有高度的责任心、耐心，归属感和团队意识，踏实稳重，善于沟通，求知欲强；
3.具备良好的学习能力，逻辑思维能力与解决分析能力；
4.普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问；
5.熟练使用word、excel等常用办公软件；
6.可接受优秀应届生。

卓毅（上海）网络技术有限公司致力于在移动智能终端上建立一个集娱乐性、游戏性、竞技性、通用性、共享性的移动智能游戏平台，以“打造功能卓越的游戏平台，运营质量坚毅的游戏产品”为宗旨服务广大移动智能终端用户的企业。
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