客服助理、文员
上海智盛堂广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2018-03-03
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:市场助理
职位描述
工作职责:
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单,为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
6、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
7、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
8、配合公司其它部门积极开展工作,
9、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
10、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。
备注:公司业务包括平面、立体、摄影等
岗位要求:
1、工作踏实认真,责任心强。
2、沟通能力强,富有亲和力。
带薪培训+基本底薪+高额提成+季度奖金+保险。
朝九晚六,中休一个半小时,有加班补贴,做五休二,享受一切国家法定节假日。
丰富多彩的团队活动:员工生日会、旅游、聚餐、K歌 ……快乐学习、快乐工作、快乐生活!
提供各种专业系统的培训,不仅给你财富上的丰厚回报,更会给你足够的成长机会。
快速晋升空间:只要你展现出自己的能力,就能迅速成为各个岗位上的骨干精英!
联系人金小姐:021-54732590 邮箱:3401233713@qq.com
职能类别: 市场助理
公司介绍
上海智盛堂广告有限公司经过四年的洗礼,秉承想客户所想、应客户所急、备客户所需的服务精神,与客户一起长跑不段发展,更以颠覆创新的行销策略为客户创造美好的未来。公司业务涉及平面、网络、摄影、展览、公关活动等方面。
智盛堂以知识共识、荣誉共荣、财富共享为公司经营理念,注重员工的职业培训与发展,营造和谐快乐的工作环境。如果您自认是一位具有自我激励和学习精神的职业人士请将简历发dino.wang@everwise.net注明应聘职位,并附近照一张,我们将择优通知面试。联系电话:54732588
智盛堂以知识共识、荣誉共荣、财富共享为公司经营理念,注重员工的职业培训与发展,营造和谐快乐的工作环境。如果您自认是一位具有自我激励和学习精神的职业人士请将简历发dino.wang@everwise.net注明应聘职位,并附近照一张,我们将择优通知面试。联系电话:54732588
联系方式
- Email:dino.wang@everwise.net
- 公司地址:上班地址:中春路7089创意园103室