上海招聘

职位描述

1.接受玩家咨询，记录客玩家咨询、投诉内容，按照相应流程给予玩家反馈；
2.及时发现玩家的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为玩家提供高质量服务；
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5.热爱网络游戏行业

任职要求：

1.有网络游戏客服经验者优先；
2.工作的主动意识强，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.具备较强的应变能力，善于解答客户的各种疑问；
4.较强的沟通能力，工作规范，条理清晰，有合作精神，有责任心，执行力强，。
5.可接受早晚翻班，做二休二

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