上海招聘

客服岗位职责：

1、接听呼叫中心热线电话，解答客户提出的投资理财等相关金融问题；

2、准确记录顾客信息并录入系统

3、处理客户投诉并收集整合。

4、定期的客户回访，维护好公司跟每个客户的良好关系

岗位要求：
1.能接受倒班安排（工作地点：浦东新区浦东南路）
2.普通话流利，声音清晰甜美，熟悉上海话，语言表达能力良好
3.计算机操作熟练，中文输入准确快捷
4.有耐心，工作认真负责、仔细，有团队合作精神
5.具备呼叫中心经验者优先考虑

    银大（天津）贵金属经营有限公司注册于天津滨海新区，是天津贵金属交易所第195号综合会员单位，专营黄金、白银等贵金属投资、咨询、开户、交易及相关的资本运作。

   公司设管理总部、客服总部、营销总部及专业的金融分析研究机构。通过最专业的管理及人性化的服务努力创建行业的最高信誉及公认的领头羊地位。

    银大（天津）贵金属经营有限公司于2011年10月进军上海，在中国的金融中心陆家嘴创建了全国行业第一家贵金属营业部以来，得到了投资者广泛认可及好评，公司正积极投入并计划2年内在全上海开设30家营业部，在全国开设500家营业部的目标而努力。