上海招聘

岗位职责：

1、通过电话、邮件、论坛、接待等途径,负责对高级VIP玩家进行一对一的贵宾服务；

2、对VIP用户可能发生的问题,及时为其引导，并跟进到底；

3、能很好的了解客户潜在需求，并从中为公司挖掘商机 ；

4、主动与玩家进行联系，进行游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交；

5、维护公司形象，协调VIP玩家与公司良好关系；

6、具备一定销售欲望者优先，未来可提供多方向转岗。

任职资格：

1、 熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件；

2、 具备基本的客服知识、一定的客户服务意识；

3、 较强的语言表达和沟通能力，普通话标准，口齿清晰，具有亲和力及良好的服务意识；

4、 自我调节、抗压能力强，勇于接收工作挑战，有一定的心理承受力；

5、 领悟能力强，能够很好配合上级完成指定的工作内容；

6、 性格开朗，反应灵敏，能够耐心和细心地对待用户；

7、 团队合作性强、学习能力强，有较好的沟通能力；

8、 有各大型游戏经验或GS工作经验优先。

    上海成蹊信息科技有限公司是A股上市公司姚记扑克的全资子公司，是一家专注于移动互联网领域内的手游公司。主要研发、设计、制作及运营移动端的手机游戏。公司成立于2013年5月，借助移动互联网蓬勃兴起的东风，公司的手游产品上线8年多。我们希望能做一个长期的产品为核心竞争力的手机游戏公司。
    公司注重团队氛围、人才积累及知识经验沉淀。我们的工作氛围：在稳定而舒心的环境里勤奋向上。在做出超用户预期的产品体验过程中，互相提携，集体成长，努力构造优秀的学习型团队。殷切希望团队中的每一位成员收获职业生涯中的一桶金、各项能力得到飞跃成长。我们需要的你是低调务实、创新专业、积极乐观及自然坦诚；还需具备较强的领悟能力、快速的学习能力及独立解决问题的工作能力。
    让玩家愉快玩耍，让员工愉快成长是成蹊的使命。
    海纳百川、汇聚精英、低调而务实是成蹊的宗旨。

公司福利：
年终奖、全勤奖、伯乐奖、小蜜蜂奖、社保、公积金、法定年休假期、安心工作餐、免费充饥小零食、饮料、水果、年度体检、员工旅游、员工聚餐、节日及生日慰问、婚育礼金等。