上海招聘

职位描述
岗位职责：
1、负责公司前台工作，接待来访客户，接听客户来电；
2、了解客户需求，对其提供专业咨询；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：
1、年龄20—35岁，形象气质佳，谈吐大方，亲和力强，中专以上学历；
2、有客服及前台经验者优先；有从事过业余模特或礼仪课程者优先；
3、擅长与客户交流，有一定的社会交际能力；
4、性格乐观开朗，有责任心，有团队合作精神。

上海制祥实业有限公司，创立于2014年，注册在中国（上海）自由贸易试验区，具有进出口、转口贸易资质及食品经营许可证。公司率先探索新零售：线上、线下、物流一体化运营颠覆性创新模式，旗下无人便利、移动超市、供应链三大体系，形成了现代零售业的新生态。自主开发APP、微商城、无人便利、移动超市等多场景应用软件系统，收集消费者需求，利用云ERP、WMS、集成大数据管理系统，高效整合品牌商，供应商，仓储、物流配送资源，将最好的商品呈现到消费者手里！