上海招聘

1、负责现有客户的电话或网络回访、问题解答和续约服务；

2、处理客户询问及电话，解决客户问题，增加客户满意度；

3、及时向客户反馈市场资讯及市场行情；

4、开展对目标客户的调研、资料归集，协调各方的交易操作；

任职要求：

1、1年以上客服工作经验，大专及以上学历，经济管理类、市场营销相关专业；

2、具有良好的语言和文字表达能力、学习能力强；

3、具有较强的组织、计划、控制、协调能力以及解决突发事件的能力；

4、有大宗行业工作经验者优先。

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