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Product Support Engineer

蔚海光学仪器(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2018-02-09
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:产品/品牌专员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

一、产品开发相关
1. 支持产品开发和管理,参与产品评估,测试,为产品的性能,应用,可制造性提供建议。

2. 协助进行需求管理,筛选,评估。

3. 协助产品开发项目的策划及组织实施工作,制作产品相关文档。

4 .参与公司各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新产品。

二、产品营销相关

1. 产品的市场营销支持。组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座,市场宣传等。

2. 协助应用团队,对售前售后提供技术支持,完成售前咨询、方案设计验证,售后服务等。
3 .配合销售撰写技术方案,投标支持。
4. 市场信息及客户反馈的收集。

岗位要求:
1.理工科专业。本科或研究生学历,光电,化学,材料相关专业优先。
2.有产品支持,项目管理,客户支持,应用开发经验的优先。也欢迎优秀应届毕业生。

3.善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力。
4.工作认真负责,结果导向具备良好的职业道德和敬业精神。

5.英语优秀者优先。


职能类别: 产品/品牌专员 售前/售后技术支持工程师

公司介绍

海洋光学总部位于美国佛罗里达州,是微型光纤光谱仪的发明者,二十多年来仍然保持全球领先地位。我们提供了从深紫外、可见到近红外的光谱测量方案,可用于 吸光度、反射率、透射率、荧光和拉曼光谱的测量。由于微型光谱仪体积小巧,可对全谱进行快速采集,非常适用于在线、原位、便携等应用领域。产品广泛用于生化、光电、航空航天、环境保护、安全检测、农业等行业。

海洋光学历史

1989: 由 3位海洋学者创立
2004: 被英国上市公司Halma收购,Halma集团主要经营用于探测潜伏危险和保护人们生命安全的产品,是专业性电子、安全和环境技术领域的领军企业。
2008: 在世界范围内成立定制业务工程团队
2009: 海洋光学光谱仪用于ALICE月球探水计划
2013: 海洋光学光谱仪搭载好奇号探索火星
2015: 至今,全球卖出超过30万台光谱仪

海洋光学在中国

2006年,创立海洋光学亚洲分公司,总部设在上海
2009年,蔚海光学仪器(上海)有限公司成立,开始本地化生产和研发
2010年,部分生产线从美国转移到中国
2011年,亚洲区销售额比2006年增长20倍,占全球四分之一
2013年,亚洲区研发中心在上海设立;
2014年,英国豪迈集团直属海洋光学亚洲公司成立;
2016年,三大业务单元确立,服务不同领域的客户。