上海招聘

职位描述
岗位职责：
1. 接听或回拨客户电话，提供产品专业咨询，解决客户问题；
2. 维护客户关系，提供优质的售后服务；
3. 收集市场信息，反馈客户需求；
4. 妥善处理申诉，提高客户满意度。

岗位要求：
1. 全日制大专及以上学历，专业不限，有客服或者销售经验可适当放宽。
2. 普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力。
3. 具备OFFICE等日常办公软件的使用技巧。
4. 品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。
5. 性格开朗，乐观向上，具备良好的学习能力及抗压能力。
6. 具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作。
7. 富于爱心和责任心，有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神
薪酬包含：基本工资+绩效奖金
工作时间：9：00—17：30，周末双休

    新华财经发展有限公司上海分公司成立于2001年，秉诚信之本，开创新之风，汇八方之英才，兢兢业业，锐意进取，在不断发展中提升服务水准，在自我完善 中铸造专业品质。 公司从成立伊始的咨询服务，经营规模不断扩大，服务质量逐年提高，业内知名度和影响力与日俱增。历经十几年的发展历程，如今已发展成为能够提供包括金融咨询、商务咨询在内的一系列专业化、综合性、多层次大型的财经咨询服务公司。公司本着追求卓越的经营理念，致力于塑造和谐的工作氛围，注重人才的培养和发展；公司信守“以人为本”的原则，尊重每一位员工，我们相信：人才是公司实力的源泉。
随着业务的迅速发展，我们也迎来了众多令人兴奋而又极具挑战的新机遇。为适应企业跨越式发展的需要、建立人才优势，公司现诚招优秀人员加盟， 同时承担指导和发展各区域人才的重任，并具有吃苦耐劳的精神，实现个人和企业共同发展。亦可为应届毕业生、或即将毕业的优秀在校生提供相应实习岗位。一经录用，待遇从优。
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