客服专员
江河海运运输有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2018-02-09
- 工作地点:上海-徐汇区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1.负责管理订单中心接收、审核、指派发车和处理订单的整个流程;
2.负责管理各类相关报表的制作及订单系统录入;
3.全程跟踪订单执行过程,督促和协调公司内部作业,及时反馈存在的问题;
4.及时反馈订单异常情况,通知相关部门处理;
5.执行上级关于客户的服务与运作指令及客户信息收集;
6.负责账单核对、开票申请以及账款催收;
7.负责项目客户维护及再开发。
8.完成上级安排的其他事务。
任职要求:
1.普通话标准及声音甜美;
2.精通Word、Excel等办公软件及相关系统操作,电脑操作熟练;
3.具备良好的语言表达能力、沟通能力和判断能力;
4.有良好的心里素质,处理问题具有较强的应变力和灵活度;
5.工作认真、仔细、有责任心,具备良好的职业道德和敬业精神。
工作经验:具有1年以上客服类工作
文化程度:专科及以上学历。
工作地:上海
做六休一
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司于2016年在上海自由贸易试验区成立,隶属于华冷物流集团公司,集团旗下华冷物流有限公司、江河海运输有限公司、华冷铁运物流有限公司、华冷云仓系统管理有限公司、华冷供应链管理有限公司、货易帮、形成了完整的冷链物流体系。
为向应中央政府节能减排的号召,研发、制造海江直达、环保新能源冷藏船舶百余艘。全部投入运后的运能每年将达五千万吨,运输范围涵盖全国各省市江、河、海域的黄金水道。公司将统一管理接受过专业培训的船员和岸基作业人员,使之以***的工作状态回报股东和社会。
我们将始终坚持以产融结合、稳健、长足发展为目标;提供新鲜、安全的农产品和践行国际协定作出的承诺是公司一直秉承的使命;巍巍昆仑邀明月、杨帆万里聚心力;只为那和平年代不灭的英雄梦想是我们永恒的信念。
为向应中央政府节能减排的号召,研发、制造海江直达、环保新能源冷藏船舶百余艘。全部投入运后的运能每年将达五千万吨,运输范围涵盖全国各省市江、河、海域的黄金水道。公司将统一管理接受过专业培训的船员和岸基作业人员,使之以***的工作状态回报股东和社会。
我们将始终坚持以产融结合、稳健、长足发展为目标;提供新鲜、安全的农产品和践行国际协定作出的承诺是公司一直秉承的使命;巍巍昆仑邀明月、杨帆万里聚心力;只为那和平年代不灭的英雄梦想是我们永恒的信念。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山南二路107号美奂大厦21楼