客户运营主管
上海爱投金融信息服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2018-02-06
- 工作地点：上海-杨浦区
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：市场通路经理/主管
职位描述
岗位职责
1、对用户的活跃度负责。维护活跃用户、激活沉默用户，针对不同用户类型设计有效激励机制，提升活跃度和留存率；
2、以用户为中心、以数据为导向，制定运营计划，并有效拆解、实施和监控；
3、用户需求收集管理和归类分析，结合业务发展情况，产出对产品和横向业务部门的需求，制定计划并落地执行；
4、持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。
任职要求
1、1年以上互联网产品/客户运营经验，互联网金融从业者优先；
2、具备良好的总结意识和分析习惯，善于推动改善产品体验、提升用户满意度的工作；
3、具有很强的项目管理及项目执行力，能够高效的跨部门沟通和跨团队协作；
4、责任心强，坚持不懈的精神，性格积极乐观，良好的服务意识，学习能力、抗压能力和团队合作精神；
5、熟练使用office办公软件，对spss、sas、sql等有一定的了解掌握。
职能类别： 市场通路经理/主管
公司介绍
上海爱投金融信息服务有限公司（以下简称“爱投集团”）始创于2011年，经过6年多的发展，现已拓展成为一家拥有多种金融牌照、能够提供综合性金融服务的互联网金融产业集团。
爱投集团依托上海财经大学校友资源，核心管理团队多数具有博士学位，具有深厚的金融学理论基础和丰富的实务操作经验，利用互联网技术重塑传统金融业务,大力推进财富管理、债权投资、证券投资、股权投资、海外房产等板块的发展，形成了以互联网金融和投资为核心的两大业务主线，并取得了不俗的发展成果。
爱投集团一直秉承着"专业 尽责 创新 共享"的发展理念，坚持"诚信创业、追求卓越"的企业宗旨，为实现"金融与科技并举，创新助推进步"的企业使命而不懈努力，力求实现"互联网金融行业的领跑者"的企业愿景，为广大投资者客户们提供更优质的产品和更高效的服务！
爱投集团依托上海财经大学校友资源，核心管理团队多数具有博士学位，具有深厚的金融学理论基础和丰富的实务操作经验，利用互联网技术重塑传统金融业务,大力推进财富管理、债权投资、证券投资、股权投资、海外房产等板块的发展，形成了以互联网金融和投资为核心的两大业务主线，并取得了不俗的发展成果。
爱投集团一直秉承着"专业 尽责 创新 共享"的发展理念，坚持"诚信创业、追求卓越"的企业宗旨，为实现"金融与科技并举，创新助推进步"的企业使命而不懈努力，力求实现"互联网金融行业的领跑者"的企业愿景，为广大投资者客户们提供更优质的产品和更高效的服务！
联系方式
- 公司地址：地址：span上海市杨浦区武东路198号9楼