上海招聘

1. 按楼层领班指示,负责更改电脑系统上的入住状况，并通知相关人员；

2. 提供每日公寓遗失物品报告；

3. 接听部门电话来电,将客人要求/讯息记录在电话记录簿内，并确保客人要求/讯息得以跟进；

4. 协助楼层领班/助理管家进行盘点客房用品；

5. 保留客房部任何物品的出入记录，保持适当记录所有客房贵重物及用品；

6. 按规定程序派发客房用品；

7. 开维修工作单给工程部；

8. 处理一些轻微的客人投诉并及时告知相关部门；

9. 熟识服务公寓内的紧急措施；

10. 保留适当的文件档案管理、会议记录及部门书面文件等工作；

11. 执行任何其他分配的相关工作。

岗位要求：
1. 熟练使用电脑；
2. 1-2年相关工作经验；
3. 良好的沟通和协调能力，有团队精神。

辉盛品牌为客人提供舒适的生活及细致的服务。各个物业项目占尽地利，加之高档酒店的服务与居所的私密舒适，带来不一样的住宿体验。我们对每个细节一丝不苟，对客人服务尽心细致，精心经营时尚又安逸的居住环境，即使高要求的客人，也对辉盛坊打造的尊贵生活品味感到满意。

有意者请将个人中英文简历、近照、学历E-mail至 Lynnxs.zhang@frasershospitality.com