上海招聘

工作职责：

1、主要通过电话、微博、微信及QQ等在线工具与客户进行沟通，为客户提供优质的金融服务；

2、合规、贴心地处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息；

3、负责记录用户相关咨询信息；

4、负责受理平台会员日常投诉，并跟进处理过程；

5、定期会员服务性电话回访。

岗位要求：

1、呼叫中心客服1年以上工作经验；

2、善于沟通，有良好心理素质；

3、工作态度积极主动，并能承受一定的工作压力；

4、具有良好的执行力，顾客服务意识和团队精神，为人诚实 。

“车险分期王”是由上海芃羽信息科技有限公司开发的专注于车险免息分期、大数据智能风控、精准营销为一体的金融服务平台。
上海芃羽信息科技有限公司深耕于车险分期、大数据智能风控、精准营销领域，与全国各大保险公司及保险代理（保险经纪）深度合作，致力为私家车、客运、货运（物流、配送）等有车险需求的客户提供免息的车险分期服务；并通过大数据智能风控及精准营销服务，向汽车金融、融资租赁、互联网金融公司提供以授信为目的的风控能力输出、风险定价服务。
芃羽信科的核心团队成员均来自于大型保险（保险经纪）公司、知名融资租赁公司及互联网金融平台公司等处，有着丰富的金融业务运营经验、独有的大数据智能风控能力体系、秉承一贯的创新意识，迎接一个又一个新的挑战。