业务助理
携程旅行网支持区
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:上海-长宁区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:业务分析专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责客户资料的搜集及记录整理;
2、负责通过各种渠道开发客并及时了解客户需求;
3、负责老客户的沟通及维护,随时了解客户动态;
3、为新老客户整理并提供新信息及客户所需的资料和材料;
4、处理与各部门的资料数据往来并整理相关数据资料;
5、通过不同渠道,详细了解客户咨询及问题并及时作出解答;
6、领导交付的其他工作。
任职资格:
1、全日制统招本科学历;
2、两年以上工作经验,出行及汽车行业相关优先;
3、善于沟通,思维活跃,有很好的组织及协调能力,能够准确了解客户需求;
4、熟练使用office软件及相关办公设备;
5、服务意识强,有较强的亲和力。
工作职责:
1、负责客户资料的搜集及记录整理;
2、负责通过各种渠道开发客并及时了解客户需求;
3、负责老客户的沟通及维护,随时了解客户动态;
3、为新老客户整理并提供新信息及客户所需的资料和材料;
4、处理与各部门的资料数据往来并整理相关数据资料;
5、通过不同渠道,详细了解客户咨询及问题并及时作出解答;
6、领导交付的其他工作。
任职资格:
1、全日制统招本科学历;
2、两年以上工作经验,出行及汽车行业相关优先;
3、善于沟通,思维活跃,有很好的组织及协调能力,能够准确了解客户需求;
4、熟练使用office软件及相关办公设备;
5、服务意识强,有较强的亲和力。
职能类别: 业务分析专员/助理
公司介绍
携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,员工超过30000人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、武汉、三亚、南通等95个境内城市,新加坡、首尔、香港等22个境外城市设立分支机构,在中国南通、苏格兰爱丁堡设立服务联络中心。
2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,实现两岸三地的互通。2014年,投资途风旅行网,将触角延伸及北美洲。
2015年,携程战略投资艺龙旅行网,并与百度达成股权置换交易完成对去哪儿网的控股,同年,携程首次被评为中国最大旅游集团,并跻身中国互联网企业十强。
2016年1月,携程战略投资印度最大旅游企业MakeMyTrip,并在新加坡成立了东南亚区域总部。同年10月,携程加大对北美洲地区的投入,与纵横、海鸥、途风达成合作。11月,携程投资英国机票搜索平台Skyscanner(天巡),完成了对海外机票市场的布局。自此,携程完成全球化的相关业务布局。
作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市,上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录,目前市值超过230亿美元。
今日的携程,在线旅行服务市场居领先地位,连续4年被评为中国第一旅游集团,目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。
2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,实现两岸三地的互通。2014年,投资途风旅行网,将触角延伸及北美洲。
2015年,携程战略投资艺龙旅行网,并与百度达成股权置换交易完成对去哪儿网的控股,同年,携程首次被评为中国最大旅游集团,并跻身中国互联网企业十强。
2016年1月,携程战略投资印度最大旅游企业MakeMyTrip,并在新加坡成立了东南亚区域总部。同年10月,携程加大对北美洲地区的投入,与纵横、海鸥、途风达成合作。11月,携程投资英国机票搜索平台Skyscanner(天巡),完成了对海外机票市场的布局。自此,携程完成全球化的相关业务布局。
作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市,上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录,目前市值超过230亿美元。
今日的携程,在线旅行服务市场居领先地位,连续4年被评为中国第一旅游集团,目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。
联系方式
- Email:cwhu@ctrip.com
- 公司地址:地址:span番禺区南村镇汉溪大道东477号中铁诺德中心