韦博在线英语业务专员
韦博嗨英语
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-12-07
- 工作地点:上海-徐汇区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
我们是韦博嗨英语:
1. 嗨英语是19年的老牌英语教育机构韦博教育集团旗下的在线英语品牌
2. 嗨英语拥有专业强大的师资团队,纯正欧美外教在线真腔实练
3. 嗨英语根据科学合理的教学方法,让英语学习更高效更有效
4. 嗨英语提供陪伴式的专属服务,全程为学员的学习考虑
5. 嗨英语在短时间内得到了各行各业的认可,如,网易教育2016年度具竞争力在线教育品牌
嗨英语的业务员:
1. 按流程规范为线下销售提供业务对接服务,收集线下销售对对接流程的意见并反馈给主管
2. 响应线下销售DEMO课的对接安排,DEMO课的取消和协调,收集线下销售对demo课流程的意见反馈给到主管
3. 与相关部门联通,对流程、规范、体系的落地负责,提供业务服务,提出改进建议,参与部门例会和相关培训支持
4. 负责审批线上销售、线下售卖、线下转让的线上课程合同,同步在SpeakHi平台开设合同,通知学员开课,按照工作流程反馈审核结果
5. 协助上级完善QA和 QC流程规范,对续费、延期、退费等合同相关事宜进行审核和对接处理
6. 参与相关部门QA/QC对接会议
7. 各对接群的管理和答疑、监管、互动平台维护、论坛构建和更新
8. 完成上级交办其他任务,协助团队管理
如果您:
1. 2年以上电销行业经验或1年以上客服或销售团队支持工作经验;
2. 有一定授课能力,有擅长讲授的培训课题
3. 大专及以上学历,有教育培训行业尤其K12教育从业经验优先;
4. 有较强的服务意识及沟通,工作认真努力,责任心强,能独力承担压力;
5. 有团队合作精神,能灵活处理与其他部门关系,确保培训业务支持工作顺利进行
嗨英语提供:
1. 免费英语学习,帮您提升自我
2. 五险一金保障
3. 入职就培训,帮您快速投身进工作节奏中
4. 享受国家法定节假日,带薪年假等福利
5. 团建活动,每月英语角,节假日礼物
6. 便利的交通,出地铁就是公司,1,11,9号线均可到达
嗨英语团队:
让英语学习更高效,更有效
一群朝气蓬勃的小伙伴,共同追求着同一个目标
有汗水,有眼泪,有笑脸
回过头看看走过的路
欣慰的是自己一直在前进
没有遗漏掉路边的风景,也没忘却掉最终的目标
It is our choices that show what we truly are, far more than our abilities.
有时候,选择比能力更重要!
我们是韦博嗨英语:
1. 嗨英语是19年的老牌英语教育机构韦博教育集团旗下的在线英语品牌
2. 嗨英语拥有专业强大的师资团队,纯正欧美外教在线真腔实练
3. 嗨英语根据科学合理的教学方法,让英语学习更高效更有效
4. 嗨英语提供陪伴式的专属服务,全程为学员的学习考虑
5. 嗨英语在短时间内得到了各行各业的认可,如,网易教育2016年度具竞争力在线教育品牌
嗨英语的业务员:
1. 按流程规范为线下销售提供业务对接服务,收集线下销售对对接流程的意见并反馈给主管
2. 响应线下销售DEMO课的对接安排,DEMO课的取消和协调,收集线下销售对demo课流程的意见反馈给到主管
3. 与相关部门联通,对流程、规范、体系的落地负责,提供业务服务,提出改进建议,参与部门例会和相关培训支持
4. 负责审批线上销售、线下售卖、线下转让的线上课程合同,同步在SpeakHi平台开设合同,通知学员开课,按照工作流程反馈审核结果
5. 协助上级完善QA和 QC流程规范,对续费、延期、退费等合同相关事宜进行审核和对接处理
6. 参与相关部门QA/QC对接会议
7. 各对接群的管理和答疑、监管、互动平台维护、论坛构建和更新
8. 完成上级交办其他任务,协助团队管理
如果您:
1. 2年以上电销行业经验或1年以上客服或销售团队支持工作经验;
2. 有一定授课能力,有擅长讲授的培训课题
3. 大专及以上学历,有教育培训行业尤其K12教育从业经验优先;
4. 有较强的服务意识及沟通,工作认真努力,责任心强,能独力承担压力;
5. 有团队合作精神,能灵活处理与其他部门关系,确保培训业务支持工作顺利进行
嗨英语提供:
1. 免费英语学习,帮您提升自我
2. 五险一金保障
3. 入职就培训,帮您快速投身进工作节奏中
4. 享受国家法定节假日,带薪年假等福利
5. 团建活动,每月英语角,节假日礼物
6. 便利的交通,出地铁就是公司,1,11,9号线均可到达
嗨英语团队:
让英语学习更高效,更有效
一群朝气蓬勃的小伙伴,共同追求着同一个目标
有汗水,有眼泪,有笑脸
回过头看看走过的路
欣慰的是自己一直在前进
没有遗漏掉路边的风景,也没忘却掉最终的目标
It is our choices that show what we truly are, far more than our abilities.
有时候,选择比能力更重要!
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 业务 客服 服务 QA QC
公司介绍
韦博教育集团,创立于1998年,旗下韦博国际英语、韦博开心豆少儿英语、韦博嗨英语、韦博凯萨尔四大教育品牌,全面覆盖线上、线下、成人、少儿、游学等各个英语教育领域。目前,韦博教育已在全国60多个城市开设近200家培训中心。
韦博嗨英语致力于在线英语教育,在保证教学质量的基础上最大程度优化学员学习时间,让英语学习更自由更有效。
韦博教育集团一直秉承公平公正、诚信共赢、创新进取、高效专注、用户至上、成就员工的价值观,致力于为学员提供世界水准的语言教育课程,教授学员掌握科学的语言学习方法,帮助学员养成高效的语言学习习惯,营造学习的极致体验,让英语学习更有效。
韦博嗨英语致力于在线英语教育,在保证教学质量的基础上最大程度优化学员学习时间,让英语学习更自由更有效。
韦博教育集团一直秉承公平公正、诚信共赢、创新进取、高效专注、用户至上、成就员工的价值观,致力于为学员提供世界水准的语言教育课程,教授学员掌握科学的语言学习方法,帮助学员养成高效的语言学习习惯,营造学习的极致体验,让英语学习更有效。