淘宝客服/网络客服/底薪5000+饭补200+绩效0-1000+津贴
上海翠玉网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:上海-黄浦区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案;
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、客户相关信息的管理,建立客户档案;
4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。
任职资格:
1、专科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
薪资福利:
底薪5000+饭补200+绩效0-1000+津贴
岗位职责:
1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案;
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、客户相关信息的管理,建立客户档案;
4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。
任职资格:
1、专科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
薪资福利:
底薪5000+饭补200+绩效0-1000+津贴
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服专员 客服助理 天猫客服 网络客服 在线客服
公司介绍
上海翠玉网络科技有限公司是一家快速成长的互联网企业,致力于消费领域的通用积分平台建设与运营,是国内最早大规模开展通用积分业务的互联网企业。
在过去数年时间,上海翠玉网络科技有限公司在全国十多个城市展开业务试运营,在这个过程中与数万家各行各业商户建立起了紧密的合作关系,服务会员超过百万,是目前通用积分领域模式最成熟、市场规模最大、最受资本追捧的平台。
公司计划,在未来三年时间将市场范围扩大到全国范围,在核心业务方面,建立数百万家商户合作,服务数亿终端客户,在衍生业务方面,建立精准广告、仓储物流、金融等多项极具发展前景的业务板块,并成为通用积分领域首家公司。
我们期待有理想有目标的你加入我们,让我们一同成长!
在过去数年时间,上海翠玉网络科技有限公司在全国十多个城市展开业务试运营,在这个过程中与数万家各行各业商户建立起了紧密的合作关系,服务会员超过百万,是目前通用积分领域模式最成熟、市场规模最大、最受资本追捧的平台。
公司计划,在未来三年时间将市场范围扩大到全国范围,在核心业务方面,建立数百万家商户合作,服务数亿终端客户,在衍生业务方面,建立精准广告、仓储物流、金融等多项极具发展前景的业务板块,并成为通用积分领域首家公司。
我们期待有理想有目标的你加入我们,让我们一同成长!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海静安区南京西路