上海招聘

职位描述：
.日语英语能力均为日常会话能力（前半年做日语客服之后转英语客服） 男女不限 本科学历 基本工资4500-5000元税前13薪（然后每个月有800的津贴*12个月）作为公司员工每年会送一个4个人的船舱免费出行，英语客服的话如果跟船带团一次出行基本在一个月工资左右
工作内容：
处理和邮轮订票服务相关的电话和邮件，提供优质专业的服务给我们的客户
处理邮轮订舱需求包括更换舱位，取消舱位，资料录入冰规范旅行社遵守歌诗达公司的订票政策
跟进舱位销售状况并根据实际需求回馈给组长
投诉处理并回馈给组长
处理和打票有关的事务包括加急票样，下载票样，列印票样冰安排快递寄送票样

公司尊崇“踏实、拼搏、责任的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

欢迎各位新老客户来我公司参观指导工作，您如果对我们感兴趣或者有任何的疑问，您可以直接给我们留言或直接与我们联络，我们将在收到您的信息后，会***时间及时与您联络， 我们衷心的希望能与各届朋友合作，携手未来，共享成功的成果！