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会员客服专员

天津欧迪芬服装销售有限公司上海分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-12-07
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

职位描述:
职位描述:
1.客服热线电话的接听和问题的及时处理,会员各项资料的完善,KPI指标数据的汇总等;
2.公司活动短信和微信内容的推送和费用的监控,定期汇总使用数据并充值,并及时反馈剩余量;
3.定期维护和监控微商城、APP商城客服工作,及时跟进和监控微商城、APP商城上线产品的库存与价格管控,做好登记、汇总及分析;
4.会员活动的执行,如会员沙龙、会员日和积分换礼活动等的执行、分析和总结;
5.领导交办相关的其他事项。

岗位要求:
1.大专及以上学历,2年以上客服专员、品牌营销相关工作经验,有服饰行业经验者尤佳;
2.有良好的沟通表达能力,具备一定的抗压能力,爱岗敬业;
3.熟悉掌握office办公软件的操作。

职能类别: 客服专员/助理 VIP专员

公司介绍

欧迪芬是一家集研发、制造、销售为一体的大型高端内衣连锁企业, 始创于1980年的台湾。公司经过35年的发展,旗下拥有“Ordifen欧迪芬”、“Ilsee伊夏”、“ordifen+”等品牌。
目前公司在全国有超过600家终端零售店(柜),前卫的设计风格,在法国、美国、日本等国际内衣市场也有一定的影响力,先后被各类权威机构评为“中国内衣最具影响力品牌”、“中国最具流行魅力内衣品牌”、“最受欢迎的内衣品牌”。
2015年3月,欧迪芬成为都市丽人(中国)控股有限公司(港股:02298)旗下公司,为欧迪芬的进一步发展注入了新的血液和强大的动力。
欧迪芬在企业发展的同时,也关注着每一位员工的成长,公司重视内部管理建设、企业文化建设、员工福利建设。为了实现“成为中国高端内衣***”的企业愿景,公司把“为顾客创造健康美丽的优雅生活”作为企业使命,提倡“当责、创新、拼搏、品质、共赢”的价值观,注重员工合法权益的保护与福利待遇的提高,不断改善员工的工作环境和生活条件。
公司地址:嘉定区南翔镇银翔路1037号容基大厦
交通路线:嘉定52路、嘉定115路、嘉定118路(银翔路扬子路)一经录用可乘班车上下班,公司会在地铁9号线中春路站提供免费班车
公司网址: www.ordifen.com.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:银翔路容基大厦