上海招聘

职位描述：
公司有哪些店铺？
上海朵艺家具有限公司目前拥有6家天猫旗舰店：源氏木语家居旗舰店，维莎旗舰店，加兰旗舰店，方迪旗舰店，阿纳尼旗舰店和百伦沙旗舰店，前面2家均为天猫住宅家具核心店铺。

公司的实力如何？
2014年天猫店铺销售额为1.26亿人民币，2015年销售额为2.5亿人民币，2016年销售额为5.8亿。2017年预计销售额突破10亿元。

源氏木语家居旗舰店2017年6.18年中大促，销售额6000W，天猫住宅家具排名第3名，实木家具第1名！2017年双11，前1小时10分，销售额远超去年全天，当天破1.13亿！

客服需要做什么？
用旺旺陪客人聊天，了解客人的需求，帮客人选择最合适的产品。

客服需要什么条件？
1.学习能力强，要熟练掌握产品知识，这是为客户解答疑问的基础；
2.打字速度快，这样工作中才能应付自如；
3.有良好的沟通技巧，理解能力。

销售客服将来有哪些发展方向？
1.本岗位上，可以做普通销售-中级销售-高级销售-资深销售；
2.管理方面，可以做销售-组长-店长-经理-总监-公司合伙人；
3.如果你有想法，有主见，可以转岗做运营助理，运营专员，运营主管，运营总监；
4.如果你有独特的视角和良好的审美观，可以做美工助理，美工，高级美工，美工总监；
5.如果你做事认真有条理，可以转岗做审单计划，采购，物流，售后等工作。

总之，销售是公司最重要、最有价格的一个岗位，有了销售的工作经验，可以转岗公司的任何职位，公司现有的所有重要职务，基本都是从客服中提拔出来的。

客服的待遇如何？
1.客服试用期2个月，试用期的基本工资为4500元。
2.转正后工资为基本工资+提成，工资为6000-12000元。
3.有饭帖，房帖（公司可提供住宿）。
4.可以提供社会保险。
5.带薪年假。
6.可享受员工旅游。
7.丰厚的年终奖。
8.平时有免费的牛奶，咖啡，茶提供。
9.每月聚餐。

客服的上班时间：
试用期白班：9:00-5:30，休息1天/周；每月双休一次。
转正后早晚轮班，白班：8:30-5:30，晚班5:30-12:00，休息1天/周。每月双休一次。

做客服累不累？
对喜欢清闲的人来说，做客服很累！
但我们的客服都觉得，做客服很开心，很充实！

哪些人最容易应聘成功？
1.刚走出校门，立志在电商行业发展的应届毕业生！
2.有电话销售，保险销售，房地产销售等各种销售经验的人！
3.在其他行业，其他店铺做过客服，想换一个更有前途的行业和店铺的人！
4.做过工人吃过苦，决心改变命运的人！
5.下半年销售旺季，想抢公司胜利果实，决心赚钱的人！


联系电话：021-31821988-203（孙小姐）
招聘人数：16人。

源氏木语，自成立以来，一直秉承着“做健康家具，创美好生活”的品牌使命，致力于为更多人带来美好的居家生活，成为中国健康家居首选品牌。
公司总部位于上海，拥有员工1300多人，其中上海总部1000多人，山东有近300人的仓储、质检和技术研发团队支持。我们是一家集家具家居用品设计、研发、生产、销售、售后为一体的家居品牌。我们坚持工艺及油漆技术的持续研发与创新，采用线上电商及线下新零售立体化的销售网络，已经让越来越多的家庭享受到健康环保的家具。
自2019年起，公司开始建设源氏木语智能家居产业园，园区占地面积约10万平方米，一期工程已于2020年底正式投入使用。
公司连续10年在纯实木家具类目销量远超第二名，是天猫核心商家，阿里巴巴战略级合作伙伴，目前新零售线下门店、抖音、京东、拼多多、亚马逊已经全渠道铺开，未来三年，线下新零售店将达1000家，公司销售额将超百亿，服务200万个家庭，给消费者带来更好的购物体验！