上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责质检考核标准的建立更新及维护，对收集的意见和建议进行评估，提供专业性指导意见；
2、根据质检流程与标准，执行对业务部门的质量监控工作（录音监听、文件核查等），并进行客观的评估和反馈；
3、 依据行业标准，对本部门制度和流程进行综合评估、校验，参与运营部品质管理流程的制定，对品质管理流程优化提供专业性指导意见；
4、根据业务部门希望获取的信息，及质检需要重点反馈的信息，提出质检报告模板制作要求，校验质检数据报表，并确保报表准确性；对提供的质检报告提供专业性指导意见；
5、完成质检相关的其他工作，确保部门整体目标的实现。
任职要求：
1、大专或以上学历，其他行业品质管理工作5年以上或在同等规模金融企业从事品质管理工作经验3年以上；
2、 具有良好的书面及语言表达能力，沟通能力强，人际关系和谐；
3、工作态度积极，性格外向，逻辑清晰，具有较强的学习能力和抗压能力；
4、具有较强的学习能力以及上进心，合作意识强，具备强烈的责任感；
5、熟练使用office办公软件及项目管理相关软件，如Excel、Word、PPT、Visio等。

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