上海 [切换城市] 上海招聘上海销售行政及商务招聘上海销售助理招聘

客服/电商客服/网络推广/在线客服/客户代表

江苏世航国际货运代理股份有限公司上海分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国内上市公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-12-05
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:销售助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
职位描述:
 1、打字速度快,反应灵敏,有良好的语言组织能力、表达能力及应变能力,能同时和多人沟通。
  2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户物流解决方案。
  3、通过邮件处理国内外客户售前、售中、售后的咨询和投诉,建立良好的客户关系;
 4、定期进行客户回访,检查客户关系维护的情况,比对分析,调整物流解决方案。
 5、能保持良好的心态,和客户耐心交流、沟通引导,有强烈的团队合作精神、责任心和敬业心。
 6、熟悉物流行业知识、有物流行业工作经历者优先考虑。
 7、有淘宝、亚马逊等客服工作经历者优先考虑。

 1)待遇:面谈,岗位平均年薪6W以上
     薪资构成:稳定基本津贴+高额奖金(自身业务当月奖金+优秀员工奖励)+五险一金+全勤奖+节日福利+带薪年假等
 2)福利待遇
1、公司提供完善的入职培训。
2、做五休二、带薪年假、员工旅游、节日福利等。
 3、五险一金、全勤奖等补贴。 年轻的团队、共同的梦想、和谐的工作氛围

任职要求:
 1. 大专及以上学历,年龄20-26,性别不限,专业不限;应届毕业生即可;
  2. 要求英语四级/六级,有一定的英文听说写能力,能使用英文email或skype与客户沟通;
  3. 熟练使用office等相关办公软件和聊天软件;
  4. 客服意识强,有良好的亲和力和沟通表达能力;思维敏捷,遇到问题有独立分析、思考和解决问题的能力;
  5. 有无工作经验均可,公司可提供专业培训;
6. 工作态度端正,耐心,细致,有较强的执行力和团队协作能力;具备良好的应变能力和承压能力。
  注:诚意招聘,无英语能力者的请不要投递简历!

职能类别: 销售助理 网络/在线客服

公司介绍

公司介绍:我司是一家从事集国际货运代理和现代物流于一体的公司,总部位于江苏省南通市,在南通保税区、苏州、上海、深圳设有全资分、子公司。我司由一批多年从事空、海、陆运的国际货物运输及国际贸易的专业人员组成,作为华东地区领先的一站式国际物流服务商,是全球500强企业(苹果、惠普、LG Chem、富士康)首选的专业锂电池承运商,使公司的专业品质更趋优异,公司一直秉承“以客为尊,追求卓越 Customer At First, Search Of Excellence ”的服务宗旨,业务网络遍布国内外市场,加入了WCA世界货运联盟物流网络,在东南亚、北美及欧洲等地区有自己强大的海外优势。随着公司业务的蒸蒸日上,真诚地希望有识之士您的加入,愿我们一起携手并进,共创美好明天!
公司网址:***************************/

法定福利:按照国家规定缴纳五险一金和带薪年假、婚、丧、育、产、哺乳假。

非法定福利:本公司每1-2年定期组织员工培训,旅游,体检,过节费等福利。

联系方式