上海招聘

职位描述：

1、处理一般投诉；

2、通过在线聊天、邮件、电话的方式和客户沟通；

3、提供公司业务的相关信息咨询；

4、上级交办的其他事项。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，专业不限，熟练操作电脑，熟练使用OFFICE办公软件；

2、具有一年以上客户服务电话客服工作经验，普通话标准，音色较好，有亲和力；

3、思路清晰，应变灵活，有较强的语言交流能力；

4、无不良信用记录，遵纪守法，较强的金融行业风险合规意识；

5、性格开朗，具有良好的人际关系和团队合作意识；

6、具有良好的心理调节素质，抗压性强，能接受非正常工作作息时间安排。

职业发展：

入职后有专业系统的带薪业务培训，工作表现出色的员工可获得多维度的晋升发展机会。

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