上海招聘

职位描述：

一、工作內容
1、 配合店长进行店铺日常维护；
2、 耐心回答客户提出各种问题，熟悉商品；
3、 及时提醒客户并备注其特殊要求，避免发货出错；
4、 处理好相关售后衔接与解释工作，不与客户发生冲突，不搪塞推脱，及时与售后进行协调，协助妥善解决售后问题；
5、 对待客户充满热情、耐心，让客户感受到最大程度的满意；

二、人员要求：
1、 思路敏捷，积极主动，有责任心，有耐心；

2、 有良好的语言表达能力和团队协作能力；
3、 工作稳定性强，能适应翻班晚班和节假日工作；
4、 打字速度快；
5、 熟悉网络平台，有淘宝客服销售经验，熟悉淘宝各种功能的优先；

工作地点： 上海市虹口区临平路

上海塔那那贸易有限公司成立于1998年，主营各类旅行杯、保温杯、运动水壶及相关的周边产品。公司集产品研发，设计，生产，销售为一体。拥有Topmost/Tanana /MuggeQ 等知名品牌。秉承着以新颖的设计，精良的制作，周到的服务为宗旨，我们的产品远销欧美，东南亚，澳洲等诸多国家和地区，并获得客户广泛的赞誉。

随着公司的发展，开始开拓国内市场。我们致力于将欧美产品的品质与健康环保的概念引入国内。同时在设计与生产团队的配合下，针对国人的生活习惯，完善了系列产品，希望能为大家的生活带来新的体验。

Tanana企业文化：
员工是公司重要的财富，员工的素质及专业知识的提高就是公司财富的增长。
创造财富，珍惜，不挥霍。

Here Falling Love with Life 在这里，爱上生活

公司网站：www.topmost-sh.com.
天猫店址：tanana.tmall.com

Established in 1998,speciality in drinkware such as travel mug,aluminum bottles,vacuum flasks,polycarbonate bottles,our base is located at the city of Shanghai.We believe your best interest is in our best interest.We believe in high-quality,competitively priced products backed by stellar customer service.