客服专员
上海骏迪网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2018-03-03
- 工作地点:上海-闸北区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、负责在线客服工作,具备销售沟通的基本技巧,能熟练使用聊天软件,能处理好各类咨询,积极促成订单生成。
2、能够妥善处理好售中、售后问题等各类相关问题。
3、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并及时解决。
任职资格:
1、18-30岁,高中及以上学历,有一定销售经验。
2、电子商务客户接待和服务经验,熟悉相关规则。
3、较为熟练的使用一种打字输入法,每分钟55字左右。
4、工作态度积极主动,能吃苦,服从上级安排事务,任劳任怨,希望以后能够长期从事此行业。
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
6、应届毕业生需打字每分钟45个左右,勤奋好学,听从工作安排。
【福利政策】
1、社会保险:公司依当地法律办理相关社会保险;
2、假期:按国家规定享受年度法定假期11天,按公司规定享受带薪年休假制度,其它有薪假 (婚假、产假、丧假等)均依法律规定;
3、培训发展:公司注重员工综合素质的提升,不定期组织各种培训或拓展活动等。
工作时间:9点-12点 14点-18点
休息:周末双休 法定节假日正常休息
薪水:基本工资+提成+奖金 【能力越大,提成越多】
试用期:1个月
1、负责在线客服工作,具备销售沟通的基本技巧,能熟练使用聊天软件,能处理好各类咨询,积极促成订单生成。
2、能够妥善处理好售中、售后问题等各类相关问题。
3、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并及时解决。
任职资格:
1、18-30岁,高中及以上学历,有一定销售经验。
2、电子商务客户接待和服务经验,熟悉相关规则。
3、较为熟练的使用一种打字输入法,每分钟55字左右。
4、工作态度积极主动,能吃苦,服从上级安排事务,任劳任怨,希望以后能够长期从事此行业。
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
6、应届毕业生需打字每分钟45个左右,勤奋好学,听从工作安排。
【福利政策】
1、社会保险:公司依当地法律办理相关社会保险;
2、假期:按国家规定享受年度法定假期11天,按公司规定享受带薪年休假制度,其它有薪假 (婚假、产假、丧假等)均依法律规定;
3、培训发展:公司注重员工综合素质的提升,不定期组织各种培训或拓展活动等。
工作时间:9点-12点 14点-18点
休息:周末双休 法定节假日正常休息
薪水:基本工资+提成+奖金 【能力越大,提成越多】
试用期:1个月
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
上海骏迪网络科技有限公司,成立于2003年。骏迪网络是一家朝气蓬勃的现代信息技术化企业。公司专注于为企业提供信息化建设解决方案和专业完善的IT技术支持服务。骏迪网络拥有一大批获得国际认证(CCNA/CCNP/CCIE/MCSE/MCSD等)的技术工程师,技术力量雄厚,具有丰富的设计、安装、施工、维护等十余年的成功经验。业务主要涉及网络综合布线、机房建设、网络设备、网络应用、网络安全、IT技术服务、呼叫系统等等。
公司弱电布线部门,拥有十多年经验的技术人员15名,多年来承接了百余家企事业单位的综合布线项目、安防门禁项目、机房建设及维护项目。专业的技能,出色的项目质量,得到客户广发好评。
公司IT技术部门,拥有多年IT技术维护和支持经验的技术人员50名,其中大多数技术工程师拥有国际认证证书。多年来一直致力于专业的IT环境规划、实施、部署、维护等,全方位的为客户提供专业领域的技术服务支撑。
骏迪网络目前在香港、北京、广州、武汉设有分支机构,服务范围已经覆盖全国10多个主要城市,以及遍布全国的合作伙伴团队。
我们相信,精湛的技术加专业的服务定能满足您的要求!我们将本着专业、诚信、创新的经营理念真诚面对每一位客户!
公司弱电布线部门,拥有十多年经验的技术人员15名,多年来承接了百余家企事业单位的综合布线项目、安防门禁项目、机房建设及维护项目。专业的技能,出色的项目质量,得到客户广发好评。
公司IT技术部门,拥有多年IT技术维护和支持经验的技术人员50名,其中大多数技术工程师拥有国际认证证书。多年来一直致力于专业的IT环境规划、实施、部署、维护等,全方位的为客户提供专业领域的技术服务支撑。
骏迪网络目前在香港、北京、广州、武汉设有分支机构,服务范围已经覆盖全国10多个主要城市,以及遍布全国的合作伙伴团队。
我们相信,精湛的技术加专业的服务定能满足您的要求!我们将本着专业、诚信、创新的经营理念真诚面对每一位客户!
联系方式
- 公司地址:地址:span恒丰路628号苏河一号