上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、客服通过系统或在线客服等工具，接受客户咨询，记录客户问题包括投诉等，按照相关流程给予客户反馈
2、能及时发现客户来电的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、处理客户反馈信息，提升客户满意度；
4、完成领导安排的其他工作。

任职条件：
1、大专及以上学历，有客服工作经验者优先；
2、拥有较高的服务意识和责任心，富有耐心和热情，团队协作精神与沟通协调能力。
3、普通话标准、口齿清晰，具有良好的沟通表达能力头脑灵活、思维敏捷。

    深圳前海云轩互联网金融服务有限公司由国务院国资委下属的商业网点建设开发中心全资投资设立的、注册在深圳前海合作区内的金融科技企业(Fintech)，公司注册实缴资本金1亿。

    公司坐落于上海繁华的外滩soho、海伦金融中心，共设立六大中心：技术中心、产品中心、运营中心、人事行政中心，财务中心，风控中心；其中公司高管团队分别来自BAT等巨头互联网行业，品牌金融机构等大牛。

    公司主要业务为与持牌的金融机构合作，接受持牌金融机构委托从事金融信息技术外包，开发云计算系统，大数据平台等产品。


福利待遇：
1、五险一金必须有
2、14薪、半年度奖金等你来
3、不定期团建、旅游、结婚贺仪、员工生日会应有尽有；
4、享有国家规定的法定假日及年假、婚假、产育假等假期制度。