上海招聘

职位描述：
1、收集用户的课程使用反馈，汇总分析后与项目负责人及产品技术负责人沟通寻求改善方式；
2、管理***客服执行改善方式，例如课前与用户的沟通、课中监督助教/外籍孩子的执行、课后与用户的反馈；
3、协助项目负责人进行外籍孩子招募，例如包括拜访国内国际学校做项目宣讲、管理外籍孩子志愿报名网页等；
4、协助项目负责人完善外籍孩子培训体系，和助教培训体系；
5、管理供应方，即外籍孩子开放英语角的时间段，协助市场营销部门进行用户招募；
6、负责供需双方的分班工作，持续优化分班流程。

要求：
1、大学本科毕业，倾向于英语或教育专业；
2、有2~3年青少儿教育行业的一线工作经验，例如教学、运营或培训；
3、优秀的英语表达能力，海外留学背景是plus；
4、执行能力强execution，有主人翁意识ownership；
5、有良好的沟通能力；
6、尤其体现在面对学生家长方面，有同理心和客户导向意识customer-oriented；
7、能跟跨部门的全职、***人员有效地沟通；
8、有很强的学习和适应能力learning & adaptability； 
9、做事细节导向detail-oriented，并善于在过程中总结经验形成标准流程；
10、熟练掌握各种MS Office tools (Excel数据分析, WORD, PPT, etc.) 以及远程工作运营app。

Ahaschool是由资深创新导师王雨豪与少儿科技教育专家陈世欣共同发起成立，引入美国硅谷的个性化 、项目制的创新教育方式，帮助家长“发现孩子的独一无二”，让孩子快乐成长，高效学习。

Ahaschool的核心价值3D
Discover 发现天赋
Design 设计个性化成长计划
Deliver 提供教育资源和机会

Ahaschool核心教育理念
1.以世界顶尖大学选拔要求为标准，发现孩子的天赋，培养孩子的特长（世界***的私立大学，九成以上的学生都是特长生）
2.提供系统的个性化教育方案，尊重孩子的成长步调。
3.鼓励孩子多方面尝试，培养孩子的内在兴趣，提升综合能力，带动弱项发展。
4.不以分数作为唯一评价标准，发现并培养孩子的想象力，创造力和解决问题能力。
5.不盲目与其他孩子比较，设置动态评估体系，提高孩子的自信心。
6.帮助孩子获得自我管理能力、高效学习能力。

7.以技术驱动教育，以游戏化、自适应、任务型等方式等实现学习效率革命。
自2015以来，Ahaschool的教育资源覆盖浦东、徐汇、长宁等16个中环以内的区域。覆盖上海3800多个高端社区、上线了1000+教育活动、帮助1,0000+家庭发掘孩子的天赋。

Ahaschool服务特点
面对优质教育资源紧缺，应试教育方式问题重重的现状，中国家长们教育普遍感到焦虑。Ahaschool洞悉中国3-14岁孩子教育的迫切需要，聚合国际国内最优教育资源，拥有“个性化天赋教育理念、数据化持续测评、特色化定制课程、超低价会员福利”四大服务特点，成为国内第一个儿童天赋教育服务平台。