上海招聘

职位描述：
--卡力愿景：致力于成为中国最大的整车运输网络
--卡力使命：让运输跟高效
--卡力联合多家物流公司现有线路资源打造基础骨干网，旨在采用“实体物流企业+互联网实操团队+平台化运营”的模式，实现平台化运作及各区域货源拓展与车队培育同时发展，为货主提供网络化、规模化、标准化、可视化的优质服务，整合运力资源，为客户提供整车一站式解决方案和柔性化服务能力，成为中国整车运输的领导者。

1、货物发送单据的整理及转达
2、货物追踪报表的审核&跟踪，监控运输过程追踪服务质量
3、每月KPI报表汇总
4、按照线路和订单比例进行客户到货回访
5、填写到货回访报表，并就重大事项提交给相应负责人
6、从到货追踪报表中及时发现异常状况并进行跟踪
7、填写异常状况/客户投诉报告，定期反馈给管理团队备查
8、查询&追踪异常状况
9、 汇总KPI数据，定期提交给承运商管理和客户管理团队

任职资格
1、大专及以上学历，做事情积极主动。服务意识强。
2、有1年以上客户服务工作经验者优先。
3、思路清晰，各种办公软件能够熟练使用

新时代的中国公路运输，迎来更多机遇，卡力互联以全球视野深入洞察物流业发展需求，2017年卡力互联应使命而生，专注、专业、专精于整车物流，为物流产业链的货主企业和运输企业，提供全程可视化、网络化、透明化、标准化的运输服务，致力于成为中国***的整车运输网络。
卡力互联，由中国九个著名物流实体公司实际控制人携手共创，依托现有物流实体强大的服务能力，实现线上线下的互联互通，形成全国基础干线运行网络；依托强大的IT系统能力，打造卡力互联的智能物流平台，形成全程可视化和标准化的运作能力；通过全网透明化运作，为合作者提供过程、环节、对接各维度透明高效的服务体系，为客户提供多种价值；通过平台化的金融风控手段、智能运营手段和平台化运营模式，产生物流大数据，帮助中小物流企业成长，拓展平台的网络纵深度。
卡力互联，让运输更高效！