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外资品牌智能设备简单电话客服 五险一金、朝九晚六

上海捷声商务服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-28
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.2-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、接听顾客来电,提供国际知名品牌智能设备相关售前、售后,以及相关服务的投诉处理,非销售;
2、领导安排的其他工作。

任职要求:
1、专及以上学历,有客服经验者优先。
2、普通话标准、流利,具备良好的服务意识,亲和力强。
3、具备良好的表达、理解、判断和沟通能力。
4、计算机操作熟练,中文输入60字/分钟以上。
5、为人真诚,具备良好的团队合作精神。
6、能适应轮班轮休的工作方式。

福利待遇:
1、签订合法用工劳动合同。
2、完善的养老、医疗、失业等社会保险和住房公积金,另享有车贴、饭贴。
3、员工可参加每半年一次的员工升职加薪等级考评。
4、结婚、生育、生日等礼金发放,推荐亲朋加入公司,另有友荐礼金。
5、除国家规定的法定节假日正常休息外,还享有带薪年假。
6、每年不少于一次的员工旅游。
7、公司为员工提供良好的职业发展空间以及员工进阶培训等。
8、提供免费白领公寓式住宿,设施完备,上下班仅需15分钟步行。
9、提供七号线(行知路站)和1号线(汶水路站)地铁班车。
10、公司内设网吧、桌球、乒乓球等娱乐设施,可缓解工作压力,提高团队凝聚力。

地铁路线:地铁七号线行知路站3号出口,步行15分钟左右(七号线换乘:3号线4号线镇坪路站、1号线常熟路站、2号线静安寺站、8号线耀华路站、9号线肇嘉浜路站)。
公交路线:547/78/551/766/738/737/510/159/923/702均可到达(923/547/551均停在公司门口)。

工作时间:上班时间9:00-18:00,做五休二,工作简单轻松、安逸稳定!!!
转正薪资:3200-3500元/月
住宿条件:免费提供白领公寓住宿,
公司地址:上海市宝山区真华路1781号 益峰中心大厦
面试时间:每周一至周五 上午10:00-12:00 下午13:30-16:00
面试直通车:徐经理:18217772005, 021-26015022
外企直招,非中介,不收费!

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 客户关系 投诉 咨询 CRM VIP 热线 售后 售前 客户服务

公司介绍

    我捷声公司是世界500强企业在中国的独资子公司。也是中国国内最大的外资电子商务及客户服务中心领军企业之一。在公司的独栋大楼内,拥有目前中国国内外资企业最时尚,靓丽,舒适的办公环境。人员规模达1300个,受服务客户90%以上是世界500强企业。涉及服装、食品饮料等快消行业,以及金融、汽车、数码家电、IT、物流、医药、教育等行业。
    公司擅长电子商务运营和高端的技术支持与客户服务。使用一流的运营模式,多种语言和先进的技术设备。员工们年轻,活泼,充满朝气,他们是公司的主角。公司拥有这种新型理念:公司快速发展的业务向员工提供了良好的职业上升空间,坚实的盈利基础,使公司成为国内唯一向员工免费提供健身体育设施,按摩服务,心理咨询的外资电子商务及客户服务公司。
欢迎您加入我们这个欢乐的大家庭,让我们一起分享工作、生活、成长的欢乐、泪水和感动。
公司地址:上海市宝山区真华路1781号 益峰中心大厦
地铁路线:地铁七号线行知路站3号出口,步行15分钟左右。
公交路线:547/78/551/766/738/737/510/159/923/702均可到达。

联系方式

  • 公司地址:上海市宝山区真华路1781号 益峰中心大厦 (邮编:200436)