APP客服
英诺创新企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-29
- 工作地点:上海-徐汇区
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责在线接受手机APP用户的咨询并提供解决方案;
2、对客户的报修单进行回访跟进;
3、对疑难电话或投诉进行详细的记录,转交直接上级处理解决。
4、其他临时性工作;
任职要求:
1.高中以上学历,优秀者可放宽学历,具有较强的沟通能力;
2.普通话标准,语言流畅,吐字清晰;
3.有金融方面工作经验;
4.熟悉办公软件(word/excel)基本操作,打字速度快;
5.语言表达清晰,有较强的逻辑思维能力;
6.做事积极认真,从满正能量,乐于服务他人。
7.有良好的团队合作精神和高度的责任感
工作职责:
1、负责在线接受手机APP用户的咨询并提供解决方案;
2、对客户的报修单进行回访跟进;
3、对疑难电话或投诉进行详细的记录,转交直接上级处理解决。
4、其他临时性工作;
任职要求:
1.高中以上学历,优秀者可放宽学历,具有较强的沟通能力;
2.普通话标准,语言流畅,吐字清晰;
3.有金融方面工作经验;
4.熟悉办公软件(word/excel)基本操作,打字速度快;
5.语言表达清晰,有较强的逻辑思维能力;
6.做事积极认真,从满正能量,乐于服务他人。
7.有良好的团队合作精神和高度的责任感
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
INFINOX Capital 英诺资本是一家英国注册公司。获得英国金融市场行为监管局FCA授权并受其监管, FCA注册编号:501057。
2015-16年,INFINOX Capital 英诺资本正式进入中国市场,于上海成立第一家办事处,我们致力打造透明而公平的交易执行,为投资者提供专业而优质的服务。
2015-16年,INFINOX Capital 英诺资本正式进入中国市场,于上海成立第一家办事处,我们致力打造透明而公平的交易执行,为投资者提供专业而优质的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海徐汇区长乐路989号世纪商贸广场