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APP客服

英诺创新企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责在线接受手机APP用户的咨询并提供解决方案;
2、对客户的报修单进行回访跟进;
3、对疑难电话或投诉进行详细的记录,转交直接上级处理解决。
4、其他临时性工作;

任职要求:
1.高中以上学历,优秀者可放宽学历,具有较强的沟通能力;
2.普通话标准,语言流畅,吐字清晰;
3.有金融方面工作经验;
4.熟悉办公软件(word/excel)基本操作,打字速度快;
5.语言表达清晰,有较强的逻辑思维能力;
6.做事积极认真,从满正能量,乐于服务他人。
7.有良好的团队合作精神和高度的责任感

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服

公司介绍

INFINOX Capital 英诺资本是一家英国注册公司。获得英国金融市场行为监管局FCA授权并受其监管, FCA注册编号:501057。
2015-16年,INFINOX Capital 英诺资本正式进入中国市场,于上海成立第一家办事处,我们致力打造透明而公平的交易执行,为投资者提供专业而优质的服务。


联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海徐汇区长乐路989号世纪商贸广场