客服专员
上海钟盈企业发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-11-29
- 工作地点:上海-宝山区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海钟盈企业发展有限公司成立于2010年,是在上海湘港基础上组建的多元化综合服务型公司,公司旗下有上海湘港、上海龙事物业管理有限公司、上海宝杰广告有限公司等三家独立子公司,以及昆山、武汉、湛江、青岛、日照五个异地分支机构。
公司主营业务包括工厂作业外包、行政支持服务、装卸运输服务、机械产品测绘设计、机电设备检修和加工制造服务,是一家年营业收入过两亿元的综合服务型公司。公司总部设立在上海宝山,相关业务辐射江苏、浙江、广东、湖北、山东和新疆等地,全公司近三千余名员工在各自岗位上用不同的专业技能为国内上百家企业提供高标准专业服务。主要合作伙伴有:宝钢集团、湛江钢铁、利丰物流、全球物流等。
公司主营业务包括工厂作业外包、行政支持服务、装卸运输服务、机械产品测绘设计、机电设备检修和加工制造服务,是一家年营业收入过两亿元的综合服务型公司。公司总部设立在上海宝山,相关业务辐射江苏、浙江、广东、湖北、山东和新疆等地,全公司近三千余名员工在各自岗位上用不同的专业技能为国内上百家企业提供高标准专业服务。主要合作伙伴有:宝钢集团、湛江钢铁、利丰物流、全球物流等。
联系方式
- 公司地址:武汉钢铁
- 电话:13201955787