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技术支持(课程支持)

上海妙克信息科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-11-28
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 遵循7*12小时轮班制度,通过电话或工单系统平台等方式为客户提供不间断的技术支持服务;
2. 学习并熟悉公司自主研发的软件,处理客户使用软件过程中碰到的各种问题;
3. 处理客户提交的各种服务器问题以及需求;
4. 日常协助公司内部硬件设备维护工作。

职位要求:
1. 大专或以上学历,计算机或相关专业毕业,有教育行业产品相关工作经验者优先考虑;
2. 热爱运维工作,有良好的学习、沟通和领悟能力;
3. 勇于接受挑战,有较强的工作责任心,能适应夜班和节假日值班,能够承担较大的工作压力;

职能类别: 技术支持/维护工程师

关键字: 技术支持

公司介绍

在线音乐教育平台VIP陪练隶属于上海妙克信息科技有限公司,作为中国领先开展“互联网+音乐教育”的服务机构,VIP陪练开创“一对一在线乐器陪练”,专注于解决5-16岁年龄段琴童的练琴问题。 至今,VIP陪练累计服务用户超过70万,覆盖超过70个国家,拥有数万名陪练老师团队,覆盖全国80%的音乐类专业院校。


2018年11月,VIP陪练已完成1.5亿美元C轮融资,老虎环球基金领投,腾讯、兰馨亚洲、金沙江创投、蓝驰创投、长石资本、北京华联长山兴等老股东全部跟投,创下了素质教育行业最高融资纪录。




公司网址:www.pnlyy.com


公司地址:上海市杨浦区福宁路60号近4号线杨树浦路站


简历投递邮箱:hr@pnlyy.com



联系方式