技术支持(课程支持)
上海妙克信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-11-28
- 工作地点:上海-杨浦区
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 遵循7*12小时轮班制度,通过电话或工单系统平台等方式为客户提供不间断的技术支持服务;
2. 学习并熟悉公司自主研发的软件,处理客户使用软件过程中碰到的各种问题;
3. 处理客户提交的各种服务器问题以及需求;
4. 日常协助公司内部硬件设备维护工作。
职位要求:
1. 大专或以上学历,计算机或相关专业毕业,有教育行业产品相关工作经验者优先考虑;
2. 热爱运维工作,有良好的学习、沟通和领悟能力;
3. 勇于接受挑战,有较强的工作责任心,能适应夜班和节假日值班,能够承担较大的工作压力;
岗位职责:
1. 遵循7*12小时轮班制度,通过电话或工单系统平台等方式为客户提供不间断的技术支持服务;
2. 学习并熟悉公司自主研发的软件,处理客户使用软件过程中碰到的各种问题;
3. 处理客户提交的各种服务器问题以及需求;
4. 日常协助公司内部硬件设备维护工作。
职位要求:
1. 大专或以上学历,计算机或相关专业毕业,有教育行业产品相关工作经验者优先考虑;
2. 热爱运维工作,有良好的学习、沟通和领悟能力;
3. 勇于接受挑战,有较强的工作责任心,能适应夜班和节假日值班,能够承担较大的工作压力;
职能类别: 技术支持/维护工程师
关键字: 技术支持
公司介绍
在线音乐教育平台VIP陪练隶属于上海妙克信息科技有限公司,作为中国领先开展“互联网+音乐教育”的服务机构,VIP陪练开创“一对一在线乐器陪练”,专注于解决5-16岁年龄段琴童的练琴问题。 至今,VIP陪练累计服务用户超过70万,覆盖超过70个国家,拥有数万名陪练老师团队,覆盖全国80%的音乐类专业院校。
2018年11月,VIP陪练已完成1.5亿美元C轮融资,老虎环球基金领投,腾讯、兰馨亚洲、金沙江创投、蓝驰创投、长石资本、北京华联长山兴等老股东全部跟投,创下了素质教育行业最高融资纪录。
公司网址:www.pnlyy.com
公司地址:上海市杨浦区福宁路60号近4号线杨树浦路站
简历投递邮箱:hr@pnlyy.com
联系方式
- 公司网站:www.pnlyy.com
604
hr@pnlyy.com
1, - Email:hr@pnlyy.com
- 公司地址:地址:上海市杨浦区福宁路60号近4号线杨树浦路站