上海招聘

职位描述：
1. 作为小南国会员俱乐部悦享会微信号的主要维护者
？ 定期对微信活动进行策划、撰文并编辑发布，通过活动增加品牌微信影响力
？ 与相关品牌负责人联络，定期维护微信公众号，确保显示的信息准确
？ 同供应商、IT进行沟通协调，定期发布相关数据。
？ 跨部门合作，确保优惠券能正常发送与核销，协助营销活动顺利进行。
2. 数据统计与回顾
？ 统计每期活动推送的短信/优惠券，进行活动效果回顾
？ 兑礼产品热门程度统计，适时提出调整意见
3. 会员服务
？ 积分兑礼每月定期提醒门店进行配货，并定时配货告知客人。
？ 处理相关积分兑礼投诉
？ 定时做好会员卡&好礼卡授权书的处理和归档，门店企业会员的办理和归档，材料审阅、会员办理与pos开通、制卡，进行电子信息录入整理，及时递交财务部，如果信息缺失或者有问题及时和门店联系并解决
？ 确保相关门店会员物料定期印制、及时安排到店。
？ 进行会员相关短信模板维护，根据活动及时间及时更新。
4. CRM系统相关
？ 熟练使用CRM系统
？ 与供应商进行沟通、CRM系统功能完善技术开发需求及跟进
5. 积分统计及管理
？ 与财务核对积分使用情况，计算门店的成本分摊、兑礼产品使用情况，在有门店查询成本费用时进行反馈
？ 进行内部员工积分兑礼的稽核，确保不会有员工盗用积分

任职资格：
胜任能力要求：耐心细致，有责任心
专业知识：有一定数据分析能力
工作经验：2年以上；有相关文案及CRM经验；
教育背景：大专及以上
计算机技能 精通word,excel,ppt

小南国餐饮控股有限公司介绍
小南国餐饮控股有限公司在中国拥有逾30年餐饮经营历史，于2012年在香港主板成功上市。全新定位为国际化餐饮品牌运营集成平台。

集团兼具品牌集成及运营发展、标准化技术研发、产业式垂直供应链、传统及新零售渠道、多元人才团队等多重优势。旗下涉及中餐、西餐、休闲餐饮、饮品等多种业态，经营与投资上海小南国、南小馆、慧公馆、ORENO、Wolfgang Puck、DOUTOR、米芝莲等众多知名餐饮品牌。

使命
以食为天，让天下尽享美食的幸福

愿景
国际一流的餐饮品牌运营集成平台

价值观
客户*** 战略驱动

坚持品质 自我革新

激情 协同 合作 分享