客服专员
顺利园(上海)商业经营管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-11-28
- 工作地点:上海-黄浦区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:
- 接听客户热线,接受咨询、了解需求、解答询问,提供基本的售后服务
- 跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
- 大专学历,有相关经验者优先
- 熟练操作MS-Office办公软件
- 口齿清晰,声音甜美,普通话标准
- 沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好
- 沉稳自信,反应敏捷,应变能力强,有良好的心理素质
- 工作主动,有客服意识
工作内容:
- 接听客户热线,接受咨询、了解需求、解答询问,提供基本的售后服务
- 跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
- 大专学历,有相关经验者优先
- 熟练操作MS-Office办公软件
- 口齿清晰,声音甜美,普通话标准
- 沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好
- 沉稳自信,反应敏捷,应变能力强,有良好的心理素质
- 工作主动,有客服意识
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
顺利园(上海)商业经营管理有限公司是一家注册在浦东自贸区,主要投资食品生产、销售行业,目前携手LADY M品牌进驻中国市场,将开启中国高端蛋糕品牌的优质体验。
联系方式
- 公司地址:地址:span超朗龙头叶屋路2号莞术科技园