客户经理
玺雕科技(上海)有限公司——定吧
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-26
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、参与公司营销策略的制订
2、建立并维护公司售后服务体系
3、组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)
5、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务
6、制订售后服务人员培训计划并实施
7、组织制定公司产品维修手册
8、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划
9、受理客户投诉
工作要求 年龄25-30岁 男女不限
1 客户经理必须具有高中或以上同等学历;具备计算机初级或以上应用能力考核证书;具有良好的普通话表达能力和良好的语言沟通能力。
2 客户经理必须敬业爱岗,廉洁奉公,遵守劳动纪律,具有奉献精神。
3 客户经理在与客户接触过程中必须配戴工作牌。
4 客户经理在与客户接触过程中必须坚持礼貌用语。
5 客户经理进行客户访问时,应严格按照相关规定实施各项具体工作。
岗位职责
1、参与公司营销策略的制订
2、建立并维护公司售后服务体系
3、组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)
5、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务
6、制订售后服务人员培训计划并实施
7、组织制定公司产品维修手册
8、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划
9、受理客户投诉
工作要求 年龄25-30岁 男女不限
1 客户经理必须具有高中或以上同等学历;具备计算机初级或以上应用能力考核证书;具有良好的普通话表达能力和良好的语言沟通能力。
2 客户经理必须敬业爱岗,廉洁奉公,遵守劳动纪律,具有奉献精神。
3 客户经理在与客户接触过程中必须配戴工作牌。
4 客户经理在与客户接触过程中必须坚持礼貌用语。
5 客户经理进行客户访问时,应严格按照相关规定实施各项具体工作。
职能类别: 客户经理/主管
关键字: 渠道销售
公司介绍
定吧www.dingbar.cn——独创的集成定制云平台,集商家、设计师、加工中心,消费者四位一体的自有生态圈;提供全方位的定制解决方案。
自己动手设计,定制独一无二的不撞衫、不重样商品(礼物)的DIY个性定制C2F平台。
彰显个性的DIY定制是一种颠覆性的全新生活模式,工业4.0先驱,共享经济的践行者。
定吧——让生活充满定制乐趣!
这是一个可以实现您梦想的平台!
玺雕科技(上海)有限公司
公司网址:www.dingbar.cn
地址:上海市闵行区虹梅南路2588号A栋109室
邮编:201108
电话:18917893123
传真:021- 54153928
全国客服:400-6018138
自己动手设计,定制独一无二的不撞衫、不重样商品(礼物)的DIY个性定制C2F平台。
彰显个性的DIY定制是一种颠覆性的全新生活模式,工业4.0先驱,共享经济的践行者。
定吧——让生活充满定制乐趣!
这是一个可以实现您梦想的平台!
玺雕科技(上海)有限公司
公司网址:www.dingbar.cn
地址:上海市闵行区虹梅南路2588号A栋109室
邮编:201108
电话:18917893123
传真:021- 54153928
全国客服:400-6018138