客服专员(花旗收发部)
上海灵捷速递服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-11-24
- 工作地点:上海-静安区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服 电脑操作员/打字员
职位描述
职位描述:
职位描述:
一、岗位职责:
1、做五休二,早九晚六,国定节假日休息、五险一金,公司提供系统培训,公司合作客户包括A、新驻点上海浦东陆家嘴-花旗大厦或陆家嘴金茂大厦 B、老驻点南京西路-恒隆广场戴德梁行、浦东张江-通用电器集团、杨浦江湾-上海家化集团、黄浦外滩中心-世界四大事务所之一德勤事务所、达邦协作广场-WPP达邦,由公司安排日常在通常客户集团大厦收派邮件(文件)驻点的办公收发室工作;标准一天3次(或按客户需要特别收、送)只到商务楼层(不含酒店)收送,一般为文件类、小型物品(拒收大件物件)。
2、负责在规定时效内完成跟进电脑中的进件派送和在楼层办公室室内接受客户的邮件(文件类)派送、收件登记工作,及时录入电脑并上传到公司收件终端;
3、为当班大厦客户提供快递业务咨询服务,熟悉报价,时效和标准操作流程,能为客户推荐最合适的寄件渠道;
4、及时通知相关店领导让物流司机过来大厦取件,及时准确的提供货物跟踪查询服务;
5、主动、热情协助完成服务协议中其他内容;
6、负责维护客户,宣传公司相关业务。
二、任职要求:
1、具备基本的商务礼仪,因你面对的上海地标大厦的商务客户;
2、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真。
一经录用,公司将提供带薪流程和系统培训,为有能力、有理想的员工提供长足的发展与晋升空间。
职位描述:
一、岗位职责:
1、做五休二,早九晚六,国定节假日休息、五险一金,公司提供系统培训,公司合作客户包括A、新驻点上海浦东陆家嘴-花旗大厦或陆家嘴金茂大厦 B、老驻点南京西路-恒隆广场戴德梁行、浦东张江-通用电器集团、杨浦江湾-上海家化集团、黄浦外滩中心-世界四大事务所之一德勤事务所、达邦协作广场-WPP达邦,由公司安排日常在通常客户集团大厦收派邮件(文件)驻点的办公收发室工作;标准一天3次(或按客户需要特别收、送)只到商务楼层(不含酒店)收送,一般为文件类、小型物品(拒收大件物件)。
2、负责在规定时效内完成跟进电脑中的进件派送和在楼层办公室室内接受客户的邮件(文件类)派送、收件登记工作,及时录入电脑并上传到公司收件终端;
3、为当班大厦客户提供快递业务咨询服务,熟悉报价,时效和标准操作流程,能为客户推荐最合适的寄件渠道;
4、及时通知相关店领导让物流司机过来大厦取件,及时准确的提供货物跟踪查询服务;
5、主动、热情协助完成服务协议中其他内容;
6、负责维护客户,宣传公司相关业务。
二、任职要求:
1、具备基本的商务礼仪,因你面对的上海地标大厦的商务客户;
2、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真。
一经录用,公司将提供带薪流程和系统培训,为有能力、有理想的员工提供长足的发展与晋升空间。
职能类别: 网络/在线客服 电脑操作员/打字员
公司介绍
上海灵捷速递服务有限公司成立于2000年。核心业务有收发室和同城快递两种业务,经过10多年的发展,同城快递,尤其是收发室业务属于国内行业领先水平。服务过多家国内乃至国际的500强企业,其中大客户收发室客户有:美国通用电气、德勤会计师事务所,戴德梁行,WPP集团。大楼收发室有:上海金茂大厦、花旗银行大厦、外滩中心、宝地广场、达邦协作广场等等。
当下,互联网影响着各行各业,灵捷快递也在规划自己的收发室2.0版本,依托快捷高效的快递收发系统和良好专业的线下服务,力图给客户提供更多更优质的服务,基于此目标,灵捷需要大量优秀人才的加入,尤其是不同背景行业的优秀人才。
灵捷虽然已经18岁了,但是我们现在是从心出发,从0开始。所以我们能给到大家足够的成长空间,除了成长空间,我们也有良好的工作氛围,至于回报,只要你有足够的能力,能够为公司创造足够的价值,那么工资、股权、股票都不是事。
我们有一个远大的目标,也有足够的积累与投入,现在我们缺的都是一起共事和努力的小伙伴,如果你也需要一个发挥自身能力的平台,那么,简历砸过来吧。
当下,互联网影响着各行各业,灵捷快递也在规划自己的收发室2.0版本,依托快捷高效的快递收发系统和良好专业的线下服务,力图给客户提供更多更优质的服务,基于此目标,灵捷需要大量优秀人才的加入,尤其是不同背景行业的优秀人才。
灵捷虽然已经18岁了,但是我们现在是从心出发,从0开始。所以我们能给到大家足够的成长空间,除了成长空间,我们也有良好的工作氛围,至于回报,只要你有足够的能力,能够为公司创造足够的价值,那么工资、股权、股票都不是事。
我们有一个远大的目标,也有足够的积累与投入,现在我们缺的都是一起共事和努力的小伙伴,如果你也需要一个发挥自身能力的平台,那么,简历砸过来吧。
联系方式
- 公司地址:上班地址:港汇广场