上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其提供专业咨询；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

     上海辰达物联网科技有限公司（下称辰达物联），隶属于SCG 上海先达集团旗下，专业从事条码、RFID等自动识别技术研发与应用，致力于移动物联创新应用的方案研究和市场推广。是诸多国际知名自动识别设备厂商的战略合作伙伴。

辰达物联在零售业、制造业、物流配送、精细化工、金融保险、电信邮政、公用事业等行业的供应链管理、质量追溯、货品管理及移动作业管理等，创立了许多具有领先水平的经典案例，积累了丰富专业经验。辰达物联凭借雄厚的技术积淀、丰富的解决方案、健全的服务网络，以及先进的产品技术， 成为备受推崇的供应商和值得信赖的合作伙伴。辰达物联在北京、杭州、广州、深圳、南京、成都等城市设立了销售及技术服务中心，并在全国其他城市设立了授权服务中心及销售网络，为客户提供更便捷、更专业的服务。