上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过QQ微信在线解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
3.沟通客户，跟踪产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；
4.负责对客户的简单培训工作；
5.发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划；
6.售后客服，不包含销售工作。

任职要求:
1.大学专科以上学历；
2.对互联网产品和相关领域的技术有一定了解；
3.优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；
4.出色的沟通协调能力；
5.有相关工作经验优先考虑。

    优志愿是上海亿阁信息科技有限公司针对高三学生填报志愿而研发的一款高考志愿填报导航系统。主要是为每年一度的高考考生提供科学、智能的志愿填报分析、系统特有测性格推专业、院校智能推荐、院校专业私人订制、志愿模拟填报、志愿防撞车、留学直通车，满足志愿填报全方面需求

    上海亿阁信息科技有限公司秉承自主研发、科技创新、诚信经营、共谋发展的理念，经过不断的探索和努力，于2014年创立“优志愿”----专为中学生提供升学规划及高考志愿人工智能填报服务平台，并拥有多个发明专利及软件著作权。
公司研发产品多元化，C端产品为考生提供量身定制个性化的志愿填报服务；B端产品可为教育机构搭建专属品牌的志愿填报服务平台，免费共享数亿级精准数据库，实现人工智能+大数据填报服务，以及全方位的市场运营支持服务；G端产品为全国高中学校部署中学生生涯规划服务平台，让每个学生享受公平而有质量的生涯规划课程，匹配到适合自己的专业及院校。
2016年成为学业规划行业首家SAAS服务提供商，业务覆盖全国28个省市，每年为近900万的考生提供优质服务，同年获中国高考规划行业联盟永久会员资格。2017年被新浪媒体评为“2017家长信赖在线教育APP”及“2017中国高考升学规划年度信赖机构”两大奖项。