客服专员
上海赞思餐饮管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：餐饮业
职位信息
- 发布日期：2017-11-22
- 工作地点：上海-黄浦区
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话良好 英语良好
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、负责用户运营体系的搭建、维护和完善，包括种子用户的获取和维护，购买用户的拉新、激活、留存等机制。
2、对用户进行分层，制定不同层级用户维护策略和活动、并跟进、落实、提升用户量、活跃度和忠诚度；
3、运用垂直化的品牌运营方式，整理提升品牌影响力；拓展用户获取新渠道。
4、关注产品服务体验，促进服务标准、服务差异、品牌影响的建立。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、具有餐饮用户相关营运经验或相关职位两年及以上工作经验；
3、策划用户活动，可以不走寻常路；
4、心思慎密、执行力强，团队合作很欢乐；
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服
公司介绍
上海赞思餐饮管理有限公司，成立于2015年7月，是专注于健康养生领域的连锁餐饮公司。旗下拥有养生汤品牌SoupMaster汤先生，针对快节奏都市人对健康品质生活的追求，提供原盅蒸炖四小时养生汤。
汤先生养生汤坚持不添加味精、鸡精，只选用未经化学处理的天然食材，用足量好食材煲出原汁原味的营养鲜味，让健康养生成为随手可得时尚的生活方式。
品牌创始人汤先生是新媒体煲汤达人，多次受邀到一条美食台、CCTV2、淘最上海分享煲汤和养生。
2017年公司分别获得了IDG资本，光速中国，真格基金，点亮基金等知名机构的数千万元投资。目前，SoupMaster汤先生在上海拥有线下直营门店22家，具备完善的供应链、物流及运营管理体系。2018年，汤先生将在上海及长三角布局超过50家线下门店，让更多的顾客随时随地能喝到健康养生汤。
汤先生养生汤坚持不添加味精、鸡精，只选用未经化学处理的天然食材，用足量好食材煲出原汁原味的营养鲜味，让健康养生成为随手可得时尚的生活方式。
品牌创始人汤先生是新媒体煲汤达人，多次受邀到一条美食台、CCTV2、淘最上海分享煲汤和养生。
2017年公司分别获得了IDG资本，光速中国，真格基金，点亮基金等知名机构的数千万元投资。目前，SoupMaster汤先生在上海拥有线下直营门店22家，具备完善的供应链、物流及运营管理体系。2018年，汤先生将在上海及长三角布局超过50家线下门店，让更多的顾客随时随地能喝到健康养生汤。
联系方式
- Email：dion@jaes.sh.cn
- 公司地址：鹤森超市明珠路258号1幢1楼A18室