上海招聘

职位描述：
客服岗位职能

1.接受“岗前培训+专业知识培训+营销技巧培训”

2.协助意向客户办理开户,入金等流程

3.通过电话、QQ等渠道为已开户或意向客户介绍产品的优点和特色，提供市场咨询、操作建议

4.分析客户交易情况，与分析师配合，发掘客户交易潜能

5.客户交易情绪管理


任职要求:

1、大专及以上学历

2、1年及以上客户服务经验

3、嗓音甜美，普通话标准

4、具备良好的沟通能力、倾听能力

5、熟悉计算机，能够熟练使用Office软件

6、能够承受工作压力

7、有大型呼叫中心经验者优先；如：1号店、盛大、携程、招行等

图表家，用图表的方式来为投资者提供交易策略，并尝试将图片以方程式的方式加入到用户的交易中，实现策略到交易执行的完美结合，有效解决交易困局——因执行力不够而导致交易亏损。

图表家主要以在线教育和策略跟单的方式来为商品外汇市场上的投资者提供有力的帮助，协助他们在交易中掌握一定的盈利优势，提高交易盈利的概率。这种创新形式将改变传统的金融服务模式，有效传递有价值的信息。

公司目前已经启动A轮融资，Web端、App产品均已上线，计划未来6—8个月积累10万—20万的激活用户，在转化率维持同业平均水平1%的情况下，实现可持续增长的盈利模式。

公司团队核心成员包括商品外汇市场从业多年的分析师、培训讲师、交易员，以及国内知名软件推广负责人和经验丰富的金融资讯主编等。