上海招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、接听电话，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈。
2、独立完成工单，联系计划，及时跟进处理。
3、了解产品知识，专业解答客户的咨询售后问题，记录并上报。
4、解决一般投诉，收集重大投诉上报领导。

二、任职要求
1、半年以上呼叫中心或售后客服经验优先，没有亦可培养。
2、办公软件操作熟练。
3、口齿清晰；具备较强的语言表达能力和沟通协调能力。
4、具备较强的服务意识和责任心、耐心，应变能力强。
5、工作态度踏实、认真负责、勤奋上进。

三、福利待遇：
1、五险一金；
2、除法定节假日外，全体员工还可享受带薪年假、带薪病假等假期；
3、领导nice，氛围融洽，帅哥美女成群~

四、工作时间：
8：30 am -17：30 pm 一个半小时午休

可将您的简历飞鸽至：chenying@yimaokeji.com 我会在第一时间回复您~

翼猫科技发展（上海）有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的水处理高科技企业，也是一个集数据分析、实时监测、信息发布于一体的互联网加的综合平台。主要生产以高密度过滤反渗透技术为核心集云端数据采集分析、水质量实时在线监测、分众传媒信息共享的高智能数字化家用、商用净水机。
公司严格执行IS9001:2000质量管理体系，从选材、生产到成品安装全程均严格检验，以确保产品质量。公司产品自主设计研发，在国内净水技术和云端技术领域均处于领先地位，市场前景广阔，极具竞争力。
翼猫科技本着“切实关注中国人健康，改变更多人饮水方式”的发心理念，采用最前沿的核心技术为产品质量奠基，以“互联网+”的创新思维和“利他共赢”的经营模式为依托，加之成功的代理制度和完善的服务体系，福泽千千万万民众，深得客户信赖！