客户管理/电商客服(日语熟练)
上海谛昆商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-24
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语精通
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电子商务专员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1. 负责与日本客户的沟通,并管理客户;
2. 负责邮件或电话解答客户的咨询,并向客户说明产品的细节;
3. 负责处理订单问题,跟进订单以及其他应急处理;
4. 负责营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
5. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求
1. 精通日语,能无障碍的进行交流(国际1级,N1以上级别);
2. 日语专业毕业,有相关工作经验者优先;
3. 留学归国人士优先;
4. 具有较强的沟通能力和亲和力,应急应变能力;
5. 思维敏捷,工作认真细致,有责任心,积极向上;
6. 具有较强的服务意识,一切从满足客户,解决客户问题的角度出发;
7. 熟练使用基本电脑办公软件,具备较好的编辑写作能力。
岗位职责
1. 负责与日本客户的沟通,并管理客户;
2. 负责邮件或电话解答客户的咨询,并向客户说明产品的细节;
3. 负责处理订单问题,跟进订单以及其他应急处理;
4. 负责营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
5. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求
1. 精通日语,能无障碍的进行交流(国际1级,N1以上级别);
2. 日语专业毕业,有相关工作经验者优先;
3. 留学归国人士优先;
4. 具有较强的沟通能力和亲和力,应急应变能力;
5. 思维敏捷,工作认真细致,有责任心,积极向上;
6. 具有较强的服务意识,一切从满足客户,解决客户问题的角度出发;
7. 熟练使用基本电脑办公软件,具备较好的编辑写作能力。
职能类别: 客服专员/助理 电子商务专员
关键字: 电子商务 客服 日语客服 日语文员 日语
公司介绍
Tqoon Global(上海谛昆商贸有限公司)是一家专业提供海外直销平台服务的公司。总部设立在韩国首尔,目前已在日,中,新加坡等国家设立法人,并已成功上线68家海外直销独立购物网。
Tqoon global的中国法人上海谛昆商贸有限公司的主营业务有直营网站管理以及招募加盟海外直销平台的用户公司。为加盟商提供直销韩国、日本、新加坡等地的海外直销平台服务,物流、市场营销支援、管理系统培训等各项增值业务。
Tqoon global的中国法人上海谛昆商贸有限公司的主营业务有直营网站管理以及招募加盟海外直销平台的用户公司。为加盟商提供直销韩国、日本、新加坡等地的海外直销平台服务,物流、市场营销支援、管理系统培训等各项增值业务。
联系方式
- 公司地址:地址:span虹井路185号