解决方案工程师
上海魔芋网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-20
- 工作地点:上海-长宁区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:需求工程师 项目主管
职位描述
职位描述:
【岗位描述】
负责应用性能管理软件、IT运维管理/IT运维大数据软件、云管理平台的客户需求沟通整理、编写高质量的技术架构方案、方案设计文档。
【岗位职责】
1、主要负责与大客户沟通,采集客户需求,优化组合内部资源,为大客户提供解决方案;
2、配合推进整个销售进程,负责销售过程中的技术支持工作,包括需求调研、技术引导、需求分析及方案编制等各种售前沟通支持等;
3、善于整合资源,独立完成售前应用方案的编制与讲解;负责产品的演示与推介、用户培训等相关工作;
4、项目实施阶段,负责与客户进行需求、功能核对,响应客户需求,编写方案文档;
【任职要求:】
1、计算机或相关专业,本科及以上学历,具有2年以上的SaaS、云管理平台、运维平台软件类产品的售前咨询或技术支持经验;
2、有一定开发经验和动手解决实际问题的能力。熟悉云计算行业的主流技术和相关公司产品。有中大型项目的售前、研发或运维经验者优先,有海量互联网系统架构的经验者优先;
3、能够清晰理解并解答客户问题,有实际解决问题能力,为客户提供并甄选***解决方案;
4、具备优秀的口头和书面沟通表达能力,以及工作执行力;
5、有良好的客户服务意识和团队精神;
6、良好的仪态仪表,抗压力强,可接受短期出差或长期市内派驻;
【岗位描述】
负责应用性能管理软件、IT运维管理/IT运维大数据软件、云管理平台的客户需求沟通整理、编写高质量的技术架构方案、方案设计文档。
【岗位职责】
1、主要负责与大客户沟通,采集客户需求,优化组合内部资源,为大客户提供解决方案;
2、配合推进整个销售进程,负责销售过程中的技术支持工作,包括需求调研、技术引导、需求分析及方案编制等各种售前沟通支持等;
3、善于整合资源,独立完成售前应用方案的编制与讲解;负责产品的演示与推介、用户培训等相关工作;
4、项目实施阶段,负责与客户进行需求、功能核对,响应客户需求,编写方案文档;
【任职要求:】
1、计算机或相关专业,本科及以上学历,具有2年以上的SaaS、云管理平台、运维平台软件类产品的售前咨询或技术支持经验;
2、有一定开发经验和动手解决实际问题的能力。熟悉云计算行业的主流技术和相关公司产品。有中大型项目的售前、研发或运维经验者优先,有海量互联网系统架构的经验者优先;
3、能够清晰理解并解答客户问题,有实际解决问题能力,为客户提供并甄选***解决方案;
4、具备优秀的口头和书面沟通表达能力,以及工作执行力;
5、有良好的客户服务意识和团队精神;
6、良好的仪态仪表,抗压力强,可接受短期出差或长期市内派驻;
职能类别: 需求工程师 项目主管
公司介绍
性能魔方(mmTrix)是国内技术与服务最为顶尖的基础云和大数据服务商,为企业和开发者提供基于SaaS的云应用性能管理服务,无论是云端、网络端还是移动端的应用,能对其进行监测、分析、优化。是一款 all-in-one 应用性能管理平台,它能让开发者以终端用户、服务器端甚至应用代码端的视角来监测自己的应用,并提供全场景的应用和网络智能优化服务,最大程度改进用户体验和企业影响力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:金桥