客服经理(互联网金融行业)
万米资产管理(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-11-20
- 工作地点:上海-黄浦区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服经理 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责互联网金融业务投资客户、准客户、老客户的网络信息维护和更新;
2、负责针对客户服务中出现的问题,及时解决并反馈到相关部门;
3、面向全国客户通过短信、电话、互联网、电子商务等多渠道方式提供专业服务,具体包括7×24小时的金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀、投诉处理等;
岗位要求
1、良好的中文口头和书面表达能力,语音纯正,普通话标准,思维敏捷;
2、具有较为系统的思考能力和细密的分解工作的能力;
3、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神,善于聆听客户要求,快速分析问题类型;
4、极强的责任心,恪守本分;
5、拥有互联网金融客服经验者,优先考虑;
岗位职责
1、负责互联网金融业务投资客户、准客户、老客户的网络信息维护和更新;
2、负责针对客户服务中出现的问题,及时解决并反馈到相关部门;
3、面向全国客户通过短信、电话、互联网、电子商务等多渠道方式提供专业服务,具体包括7×24小时的金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀、投诉处理等;
岗位要求
1、良好的中文口头和书面表达能力,语音纯正,普通话标准,思维敏捷;
2、具有较为系统的思考能力和细密的分解工作的能力;
3、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神,善于聆听客户要求,快速分析问题类型;
4、极强的责任心,恪守本分;
5、拥有互联网金融客服经验者,优先考虑;
职能类别: 客服经理 客户关系经理/主管
公司介绍
万米资本(中国证券投资基金业协会私募基金管理人登记证号P1024544)以孕育一流企业为使命,公司自创立以来,专注于挖掘和培养怀抱梦想、勇于创新且富有民族责任感的成长中企业,并一起伴随着高速发展的中国经济快速成长。
目前,公司旗下管理着二支人民币基金,管理基金规模总额二亿多人民币。万米资本是一个深谙中国企业、高度本土化的投资基金团队,我们的团队成员均拥有丰富的投资、创业和管理经验,能够快速做出投资决策,在所投资公司迅速成长的过程中提供必要的帮助。
长期以来,万米资本的成长与客户的关怀息息相关,我们将一如既往的专注于持续为高净值客户定制、甄选、配置全面的资产管理解决方案,并提供资金融通、信息咨询、资产配置、财务规划等全程投资服务。我们以确保客户资产安全为第一要务,着力打造业内领先、独具特色的风险控制和投后管理体系,从源头确保风险可控,投资更加高效。
目前,我们已在上海、杭州、宁波、合肥、重庆、太原等6个城市开设了分中心,有近100余名专业投资分析师为客户提供投资咨询服务。
精于专注
成立伊始,持续专注于投资人资产管理、保值增值服务的优秀平台
总部位于上海第一高楼上海中心
在上海、杭州、宁波等6地设立分支机构,100余名专业投资分析师团队
募投管退精耕模式
对项目调研、评估、产品设计、投后管理等每个投资环节实施精细化运作
营业规模
累计联合1000余位客户完成累计近十亿元的投资
目前,公司旗下管理着二支人民币基金,管理基金规模总额二亿多人民币。万米资本是一个深谙中国企业、高度本土化的投资基金团队,我们的团队成员均拥有丰富的投资、创业和管理经验,能够快速做出投资决策,在所投资公司迅速成长的过程中提供必要的帮助。
长期以来,万米资本的成长与客户的关怀息息相关,我们将一如既往的专注于持续为高净值客户定制、甄选、配置全面的资产管理解决方案,并提供资金融通、信息咨询、资产配置、财务规划等全程投资服务。我们以确保客户资产安全为第一要务,着力打造业内领先、独具特色的风险控制和投后管理体系,从源头确保风险可控,投资更加高效。
目前,我们已在上海、杭州、宁波、合肥、重庆、太原等6个城市开设了分中心,有近100余名专业投资分析师为客户提供投资咨询服务。
精于专注
成立伊始,持续专注于投资人资产管理、保值增值服务的优秀平台
总部位于上海第一高楼上海中心
在上海、杭州、宁波等6地设立分支机构,100余名专业投资分析师团队
募投管退精耕模式
对项目调研、评估、产品设计、投后管理等每个投资环节实施精细化运作
营业规模
累计联合1000余位客户完成累计近十亿元的投资
联系方式
- 公司地址:上班地址:延安东路700号港泰广场1401室