质检专员
上海唯渡网络科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-23
- 工作地点:上海-长宁区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:质量检验员/测试员
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、负责日常语音抽样、监听,检查催收员话术及拨打规范是否合规;
2、负责监督员工日常行为规范及并进行实时宣导;
3、每日/周/月数据汇总,对各类数据收集、汇总进行分析;
4、根据需要,制定质检标准,流程,并不断优化;
5、能够发现问题,并对问题进行项目型汇总,帮助线上员工完善业务工作。
任职要求:
1、全日制大专以上;
2、有相关从业经验或催收经验;
3、有强烈的责任心及进取心;
4、会熟练使用办公软件,WORD、PPT、EXCEL等;
工作内容:
1、负责日常语音抽样、监听,检查催收员话术及拨打规范是否合规;
2、负责监督员工日常行为规范及并进行实时宣导;
3、每日/周/月数据汇总,对各类数据收集、汇总进行分析;
4、根据需要,制定质检标准,流程,并不断优化;
5、能够发现问题,并对问题进行项目型汇总,帮助线上员工完善业务工作。
任职要求:
1、全日制大专以上;
2、有相关从业经验或催收经验;
3、有强烈的责任心及进取心;
4、会熟练使用办公软件,WORD、PPT、EXCEL等;
职能类别: 质量检验员/测试员
公司介绍
唯渡科技是由一群来自业内知名互联网公司联合创始人、数据分析、IT架构师、BD行业专家等组成倾力创建的技术服务公司。
公司成立于2016年8月,致力于为各大在线客服企业提供先进、科学的技术服务及严格、全面的合规管理解决方案。唯渡科技始终坚持以客户为中心,追求极致,不断提升服务品质,为客户提供贯穿业务流程的“一站式”服务。公司以一流的服务、一流的技术和一流的产品,全面打造公司的核心竞争力,成就***的行业品牌,提供最有价值的行业服务。
公司成立于2016年8月,致力于为各大在线客服企业提供先进、科学的技术服务及严格、全面的合规管理解决方案。唯渡科技始终坚持以客户为中心,追求极致,不断提升服务品质,为客户提供贯穿业务流程的“一站式”服务。公司以一流的服务、一流的技术和一流的产品,全面打造公司的核心竞争力,成就***的行业品牌,提供最有价值的行业服务。
联系方式
- 公司地址:长宁区建滔广场6号楼4楼 (邮编:200050)
- 电话:13818820653