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客服

上海金庞金融信息服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-11-18
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、客户资料的整理与更新;
2、客户合同的沟通与执行;
3、客户投诉的处理,客户满意度的跟踪及分析;
4、合同款项的回收;
5、客户关系维护;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:

1、熟练操作OFFICE软件,尤其是Word,Excel;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、能承受工作压力,责任心强,工作认真。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

 上海金庞金融信息服务有限公司是由拥有“浙江慈溪市小家电龙头企业“之称的 “慈溪华普环保科技有限公司”在2015年发起设立的。是一家专业从事信息服务的中介平台,经营管理团队由拥有金融、互联网及电子商务等专业人才组成。

禧龙来积极响应国家关于建设“便捷、安全、可信”的互联网+的要求,致力于打造“绿色、安全、可信”的“互联网+信息”的中介平台,提供更安全、更专业、更人性化的咨询服务。

联系方式

  • Email:chen.vincent@xilonglai.com
  • 公司地址:上班地址:车站西路178号