客服
上海金庞金融信息服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-18
- 工作地点:上海-虹口区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、客户资料的整理与更新;
2、客户合同的沟通与执行;
3、客户投诉的处理,客户满意度的跟踪及分析;
4、合同款项的回收;
5、客户关系维护;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、熟练操作OFFICE软件,尤其是Word,Excel;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、能承受工作压力,责任心强,工作认真。
岗位职责:
1、客户资料的整理与更新;
2、客户合同的沟通与执行;
3、客户投诉的处理,客户满意度的跟踪及分析;
4、合同款项的回收;
5、客户关系维护;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、熟练操作OFFICE软件,尤其是Word,Excel;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、能承受工作压力,责任心强,工作认真。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
上海金庞金融信息服务有限公司是由拥有“浙江慈溪市小家电龙头企业“之称的 “慈溪华普环保科技有限公司”在2015年发起设立的。是一家专业从事信息服务的中介平台,经营管理团队由拥有金融、互联网及电子商务等专业人才组成。
禧龙来积极响应国家关于建设“便捷、安全、可信”的互联网+的要求,致力于打造“绿色、安全、可信”的“互联网+信息”的中介平台,提供更安全、更专业、更人性化的咨询服务。
禧龙来积极响应国家关于建设“便捷、安全、可信”的互联网+的要求,致力于打造“绿色、安全、可信”的“互联网+信息”的中介平台,提供更安全、更专业、更人性化的咨询服务。
联系方式
- Email:chen.vincent@xilonglai.com
- 公司地址:上班地址:车站西路178号