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英语客服

上海途程旅游咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-12-26
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练 英语精通
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
1. 监测supplier运行情况
2. 监测客户表现
3. 监测服务器、Travelfusion网站运行状况
4. 根据内部特定要求做的相关临时监测
5. 处理外部关于supplier或服务器即时工作状况的询问
6. 和航空公司沟通了解订票的最终状态
7. 每天的其他例行检查。

任职要求:
1. 大学本科及以上学历,不限专业, 但以计算机科学和软件工程专业为佳;
2. 流利的英语书口语及书面表达能力;
3. 逻辑思维清晰,善于表达并且乐于沟通;
4. 耐心,主动积极,工作严谨敬业,责任心强,具有团队精神。
5. 熟悉Microsoft Office基本操作,对服务器运作原理有基本知识了解的优先考虑。
6. 具有民航、酒店等旅游相关经验者优先考虑!
7. 根据工作需要可适应加班。
8.上海户籍优先!

职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师

公司介绍

Travelfusion 为携程控股公司,总部位于英国伦敦,中国公司(上海途程旅游咨询有限公司)位于上海的漕河泾高科技园区。Travelfusion 是全球领先的旅游内容(机票、酒店等)整合商,凭借先进的技术和富有竞争力的商业模式,我们向全球客户通过 XML API 等接口提供极富竞争优势的旅游内容。

Travelfusion 的客户遍布全球,全球市场(包括中国市场)上一些最顶尖的在线旅游企业都在使用我们的服务,包括Expedia、Google, SkyScanner, Amadeus、Concor、携程、去哪儿、飞猪等。

联系方式

  • Email:hr.china@travelfusion.com
  • 公司地址:上海市徐汇区虹梅路1535号星联大厦1号楼701室 (邮编:200233)
  • 电话:13917622697